微笑服务 从我做起
点击查看原图交通银行济宁分行杨冉伴随着“济宁首届金融微笑天使”活动的落幕，我内心感受到的更多是感激与责任。从最初通过微信、电话等多渠道投票到最后的榜上有名，都得益于客户、同事、朋友们的支持。老实说，因为业务指标压力大，没有太多精力去关注于选票，最后的成绩真的是靠默默无闻给予我肯定的人的支持。当客户打来电话或者来行里办理业务时，对我说，“看到你评选金融微笑天使了，每天都给你投票。”那一刻，我的内心充满了温暖。当看到最后的得票数时，我甚至被那个数字震撼到了，原来有那么多人在默默地支持着我，感激、感动涌上心头。
想想站在交行理财经理的平台上，平时点滴的付出，终归有回报，我们又有何理由不以最真挚的微笑回馈于他们。
我，杨冉，木字杨，冉冉升起的冉，希望像白杨一样正直挺拔，积极向上，希望像冉冉东升的太阳带给身边人温暖。一直以来，我喜欢这样介绍自己，也一直在以这样的标准要求着自己。每天，就这样，努力成长着，把微笑挂在脸庞，因为我相信，爱笑的女孩运气都不会太差。爱开玩笑地说，“其实我是一个天使，之所以来到人间是因为体重的关系。”或许，真的因为这张爱笑的天使脸，赢得了那么多客户的喜爱吧。
微笑，一个甜美的词汇，写在脸上，洋溢着温暖的味道。每天走出家门前，对着镜子给自己一个甜美的微笑，美好的一天正式开始！走进行里，与同事们以甜美微笑问候，让一天工作的氛围舒心愉悦。面对来来往往的客户报以最真诚的微笑，用自己专业和热情周到的服务赢得客户的信赖。
得此殊荣，更让我坚定了内心的信念，要不断地充实提升自我，成为更好的自己，才能站在交行理财经理的平台上更好地服务于客户。
我是金融微笑天使，我将微笑传递……
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