嘉祥县供电公司：营销开拓计量管理QC小组荣获山东省优秀质量管理小组
7月6日，嘉祥县供电公司营销部计量班凭借《降低智能电表业务咨询话务率》QC成果在山东省第35届质量管理小组大会中荣获山东省优秀质量管理小组荣誉称号。
该小组成员在2015年深入智能电表功能应用过程中，及时收集汇总电力客户关注关心的问题，运用创新思维，制作多种生动直观、通俗易懂的新式宣传材料，突破固有的宣传模式，引导了客户优化用电，实施客户导向型服务，加强计量风险防范，提升了计量精细化管理水平。该成果是我公司第一次在系统外的评比活动中获得质量管理类奖项，标志着公司质量管理工作的进一步提升。2015年，公司重视班组积极开展和推进群众性质量管理小组活动，从课题申报注册，到课题开展进度，实施网上全过程监管和指导。通过开展质量管理活动，各课题小组成员逻辑思维能力进一步增强，小组成员配合协作能力进一步提升，解决问题的能力进一步提高，小组成员的自信心进一步加强。（通讯员：王者东翟华）
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