章丘城管深入推进“门前五包”增强文明意识 共创精致环境

门前五包公示牌已张贴。

为切实增强城市管理社会参与度，提高精细化管理水平，促进全国文明典范城市创建深入开展，自今年9月开始，章丘区面向全区临街单位大力推进“门前五包”责任制，坚持政府主导、属地落实、部门协同，积极引导包含企事业单位、文化休闲单位、经营业户在内的全部临街单位参与城市管理，通过临街单位自主包环境卫生、包市容整洁、包设施完好、包秩序良好、包绿化美观，进一步增强广大市民的文明意识，携手打造精致市容环境。

“我们采取发放《致临街单位和业户的一封信》《门前五包明白纸》等方式逐门逐户开展走访宣传，通过近两个月努力，实现了镇街驻地2361家临街单位《门前五包协议书》签订和公示牌上墙全覆盖。为进一步提升临街单位特别是广大经营业户的参与度和知晓率，我们将继续加大宣传引导和指导督促，对照工作标准做到常讲常新，不断增强大家的城市主人翁意识，带动更多市民参与到城市管理中，确保‘门前五包’责任制落到实处、取得实效。”章丘区明水街道城市管理办公室主任巩乃振说。

截至目前，该区下辖18个镇街共累计与11000余家临街单位签订了《门前五包协议书》，并全部实现了公示牌上墙，全区主要道路两侧及重点部位覆盖率达到100％。

“我是今年10月份签订的协议书，我觉得作为一名临街经营业户，做到‘门前五包’其实是应尽的责任，这也关系到我们门店的经营。环境干净了顾客才愿意光顾，城市的设施完善了也更能促进我们的营业。大家都动动手，章丘肯定会越来越好。”章丘区华联百货有限公司副总经理杲传磊说。

在推进“门前五包”责任制常态化实施的进程中，该区城市管理综合考评办公室发挥积极助推作用，“我们专门建立完善了考评细则，自2022年起，将采取月度与季度考核相结合的方式，将此项工作纳入全区城市管理综合考评，并根据工作进展情况，逐步扩大工作覆盖范围，逐渐形成并增强城市管理的良好社会互动，让文明意识更加深入人心。”章丘区城市管理综合考评办公室王锋说。

据悉，“门前五包”涉及环境卫生、建筑外立面、城市设施、公共秩序、园林绿化等城市管理领域，内容广泛，是章丘区要长期推进的城市管理工作重点。接下来，该区将适时启动“门前五包”责任制星级单位评选，依据日常考核得分情况，按照一定比例在全区范围内评选星级单位。同时，针对各镇街城市管理工作实际，采取“党建+城管”“志愿服务+城管”等创新模式，充分调动起各行各业的参与积极性，激发社会公众的参与热情。

“我们在推进‘门前五包’责任制实施的过程中，将着重增强城管服务，通过自主研发的城市治理五长制‘汇智理’微信小程序，及时掌握广大临街单位面临的城市治理‘急难愁盼’问题，充分发挥智慧城管平台的集散调度作用，协调有关部门和属地镇街迅速解决，打造全新的‘五包+五长’工作模式，不断提升城市治理能力，进一步增强群众的幸福感、获得感、参与度、满意度。”章丘区城市管理局分管负责人曹兆刚说。

（本报记者王永通讯员李际秀）

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