关爱小区,温暖菜农 中国民生银行济南分行联动派送爱心蔬菜
商报消息5月25日上午,在泉城花园东门附近,记者得到消息称很多居民正在排队免费领取新鲜的有机菜花,场面火爆。当记者赶到时,发现菜花已基本领取完毕,现场只剩几名工作人员在打扫人群所留下的菜叶以及地面垃圾。记者上前询问得知,此次组织居民领取有机菜花的正是该社区附近的民生银行网点,而他们都是该网点的员工。记者进而通过工作人员了解到,此次有机菜花的发放,实际上是中国民生银行济南分行对5月中下旬商河县龙桑镇菜花滞销事件的爱心行动。
5月22日,商河县龙桑镇郑家村村民种植的近300亩有机菜花滞销事件经媒体报道后,迅速引起广泛的社会反响。面对即将烂在地里的有机菜花,菜农的忙碌和成本也面临血本无归的风险。而此次民生银行在社区免费派送有机菜花,正是以帮扶菜农同时服务社区的宗旨进行的。记者通过民生银行济南分行相关负责人了解到,此次在社区免费发放菜花的并非只有泉城花园一个地点,民生银行英雄山支行、历山路支行等支行网点均在就近社区开展了免费发放的活动。记者了解到,在5月22日媒体关注商河县菜花滞销的当天下午,民生银行济南分行随即召开了一次紧急会议,会议的主题只有一个——如何为郑家村菜农解决燃眉之急。会议最终确认了爱心采购方法,迅速联系采摘,而采摘之后的处理方式也很快出炉——在民生银行济南各网点的周边社区进行免费派送。方案一经确认,济南市内的民生银行各个支行网点纷纷响应,统计工作随即展开。据介绍,爱心方案形成后,民生银行各支行网点当天加班清算采摘量,以满足后续的社区派送。具体数量统计完毕之后,5月24日开始采摘。采摘持续至25日凌晨一点结束,为保证蔬菜供应的新鲜,民生银行各支行员工冒雨又将采摘的菜花分别派送至市区内各个网点。
据了解,本次菜花滞销危机中,参与爱心采购的大多为餐饮或食品加工企业,金融机构中鲜有参与。而记者观察发现,在免费发放菜花的现场,除了几名民生银行的工作人员在有序分发之外,也并无任何有关产品和营销的行为进行,聚拢大量人气却毫无营销诉求,这无疑让记者心中打出一个问号。对此,民生银行济南分行相关负责人表示,此次爱心行动皆为支行自发抽调员工参与,并且其中完全没有设计任何营销计划。“从出发点开始,就是奔着‘关怀\’这两个字去的。”该负责人强调,“从开会决定方案到凌晨三点送完最后一车,全程没有任何一个阶段准备过免费发放之外的事宜。即便是这样,这些参与的员工也都十分辛苦。很多同事凌晨冒雨为菜花盖上了篷布,一大早发放前又纷纷揭开晾晒,都是为了让种植的菜农安心,让收到菜花的居民放心。许多支行发放临近中午,甚至有周边社区的居民把炒好的菜花和热馒头送到了支行的网点上,这也让我们十分感动。这和我们平时跟社区居民建立的感情也有很大关系。”记者也了解到,民生银行济南分行市区内网点此前还举办过文化惠民进社区、社区儿童粉笔画等多个社区活动,饱受周边社区居民好评。
另外该负责人对记者表示,民生银行济南分行仍将以关注身边的事,关怀身边的人为宗旨,以支行、社区网点为单位将社区的情感纽带维系下去。
据统计,截止到5月25日下午,中国民生银行济南分行仅免费发放的有机菜花就达两万斤以上,其中英雄山路支行发放超过2000斤,历山路支行发放达1600斤,济南分行营业部达1200斤。本刊记者张璐
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