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日前南沙河工商所的工作人员正在向群众讲解证照的办理

滕州日报 2010-11-26 00:36 大字

日前,南沙河工商所的工作人员正在向群众讲解证照的办理程序。该所在落实好首办责任制、微笑服务制、预约登记制和跟踪服务制基础上,结合窗口单位特点,做到快速受理、核准登记、快速发照,让前来办理业务的群众对服务态度满意、对工作效率满意、对登门服务满意,并通过企业评议监督、业务受理量、群众投诉等对窗口工作人员进行综合考评,全面提高服务质量。 记者 周原 摄

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