让健康教育走进每个人的生活
女报记者 孙墨琦 通讯员 马庆琳
预防、治疗、康复作
为医疗系统的三驾马
车，而最容易被忽视的
就是预防这一关。随着
大家对健康关注度的不
断提高，如何有效的进
行疾病预防、哪些人需
要注意……不知如何获
答，健康教育显得日益
重要。
济南市中心医院作
为一所三甲公立医院，
始终重视健康教育的作
用，医院于2011年3月
31日成立“健康教育学
校”，主要负责全院健康
教育工作的组织管理，
通过健康教育讲座、互
动、答疑、义诊、发放健
教处方等形式相结合，
将其贯穿于患者就诊、
住院的各个环节，建立
院前院内的系统宣教体
系，让健康教育走进每
一个人的生活。“6＋6”架构健康立体新视野
2015年投资153万元，开展大型健康教育活动92次，发放健康教育宣传资料45万份，制作健康教育架25个。这是医院交出的一份健康教育答卷，庞大的数字后面，是医护人员精心准备的一次次意味深长的健康教育，而这样的活动还在继续，还在策划，还在上演……
为了更好地开展健康教育工作，医院不仅把健康教育工作列入重要议事日程，还由马效恩院长亲自担任“学校”校长。在医院连续5年向社会郑重承诺的“构建和谐医患关系10件实事”中，健康教育工作的相关内容年年纳入其中。不仅如此，医院还完善了健康教育委员会，下设门诊部健康教育科，配备专职人员负责日常管理。逐渐的医院建立了包含六大分支机构和六大健康教育阵地在内的完善的“6＋6”组织架构。
六大分支机构由上到下包括院健康教育委员会、健康教育科和6个分支机构。6个分支机构包括健康教育学校、护理健康教育委员会、干部保健健康管理部、健康体检人员健康管理部、远程网络中心健康教育管理部、社区卫生健康管理部。六大分支机构全面涵盖了院前、院中、院后的健康教育工作。各分支机构不仅有各自明确的分工，而且在全院统一管理下，相互协调，充分发挥各专业工作特点开展活动。
六大健康教育阵地包括山东省中医药预防保健中心、济南远程智慧医学网络中心、保健科慢病管理教育部、内分泌科宣教室、孕妇学校和中药文化馆。健康教育阵地与各专业的临床实际相结合，充分发挥宣传和教育作用。
医院以门诊为平台，向群众普及健康知识。门诊部根据季节和常见病、多发病的发病情况，通过各科室开诊仪式、播放视频、发放健康教育处方及疾病预防治疗手册等形式开展健康教育活动。在患者进入医院门诊楼时，导医工作人员会随时发放健康教育相关资料，使患者了解基本的健康知识。不断完善健康教育学校，将地址迁至综合病房楼二楼会议室，硬件条件得到改善的同时，软件实力也在升级，利用智慧医疗平台与平阴县人民医院实时传输，扩大服务受众人群。
此外，医院结合各种“宣传日”为契合点开展活动，2015年参加了8月22日市卫计委在泉城广场组织的“贴心卫计，感恩泉城”活动；参加了9月12日市卫计委在洪楼广场组织的“2015防治出生缺陷，关爱患病儿童”等活动。
健康宣教映射点滴大成就
“健康教育是一项只讲付出，不谈回报的工作，不谈回报是因为它带来的获益是无法衡量的。”采访时门诊部李鲁生主任语重心长地说道，我们所面对的人群多是有慢性疾病的患者，他们迫切想用非药物的方式，维持自生健康的最佳状态，就需要健康宣教的力量。也许一个小的饮食调整，就会将身体状态调整回正常，这些的获益是巨大的。
每当组织的讲座、义诊迎来了满满的市民前来咨询、问诊时，也就是这些医护人员最为满足的瞬间。“我们也希望通过宣传，让大家把目光不仅仅集中在疾病治疗上，更加开阔的延伸至病前的预防上来。”李主任说，目前医院还在不断完善健康教育组织架构，争取让更多的市民受益。
医院采取集中管理和专业特色相结合的方式，发挥全院健康教育资源，使院内协调机制有了明显的提高，让健康教育工作的开展从门诊部拓展至全院各个科室，上下联动，形成了高效团队。医院还建立了健康教育资料档案整理模板，使全院健康教育资料统一，装订成册更加规范。
这一系列的健康教育工作也得到了广泛的肯定，2015年6月国家卫计委王国强副主任来院督导检查工作，对医院的健康教育工作给予了充分肯定。2015年6月26日，医院代表济南市迎接创建国家卫生城健康教育组专家技术评估检查，得到专家的一致好评。2015年9月，医院获“山东省健康促进医院”称号，并多次接待聊城、枣庄等地市来院参观学习省健康促进医院创建工作。2015年10月，医院通过了创建“山东省健康教育基地”中期督导检查，成为济南市唯一的一所“山东省级健康教育基地”医疗机构。此外，在科学研究上，由院门诊部申报的医院20142015年度项目《规范健康教育管理和运行模式》于2015年10月获项目管理三等奖。
借助移动终端 发展不一样的健康体验
巩固现有的是为了更好的发展未来的。“健康教育工作开展至今，群众的配合度一直很高，还有不少参与者提来金点子，在医院新的一年策划中都会一一完善。”李鲁生主任强调，今年医院将进一步强化健康教育组织架构和档案管理，在现有基础上重点强化中医药健康教育工作，形成医院“七大分支机构”和“七大健康教育阵地”，进一步巩固“山东省健康教育促进医院”成果，争取顺利通过“山东省健康教育基地”验收检查。
医院将进一步重视患者在健康教育中的医疗体验，让广大群众更积极地参与进来。为此，医院将充分利用自身的智慧医疗平台，以可穿戴设备为载体，，在与平阴县人民医院实时直播收看健康教育讲座内容的基础上，逐步扩大合作单位和受众人群。同时，医院还将加强医务人员健康教育培训，强化健康教育工作意识，提高健康教育工作能力，充分利用项目管理加强健康教育科学管理。
另外，医院将进一步深化健康教育和健康促进工作，加强疾病与健康管理，从而延伸健康体检的功能；加强健康管理师、疾病管理师、疾病与健康管理专业人才培养；加强慢病管理；加强双向转诊工作等。力争保质保量地完成2016年度健康教育学校活动计划。
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