根植齐鲁服务山东助力全省经济高质量发展 华夏银行济南分行：不负韶华 逐梦廿四载

□蒯祎樯

二十四载，笃志前行。作为华夏银行在全国设立的第五家一级分行，华夏银行济南分行坚持在形与势的统一中审视全局，在稳与进的把握中保持定力，在危与机的转换中赢得主动，砥砺奋进谋发展，凝心聚力铸辉煌，逐步成长为山东金融业的中坚力量。二十四载，既记录着华夏银行济南分行根植齐鲁沃土，服务社会民生的显著成果，也书写了华夏银行人凝心聚力、锐意进取的华丽篇章。

自１９９６年１２月成立以来，华夏银行济南分行在华夏银行总行的正确领导和省市政府、监管部门的关心指导下，始终秉承“诚信、规范、高效、进取”的价值理念，扎根齐鲁，服务山东，坚守本源，改革创新，为支持地方经济高质量发展贡献华夏力量、注入金融活水。

截至目前，华夏银行济南分行资产总额近７００亿元，在烟台、聊城、东营、临沂、潍坊、济宁、滨州和德州等地设立了８家二级分行，营业网点达５４家，形成立足济南，辐射全省的服务格局。累计达到对公客户３．７万户、个人客户超１７０万户，实现良好的经济效益和社会效益。

展现“华夏担当”

积极服务实体经济

近年来，华夏银行济南分行始终以金融服务助力山东经济社会发展为己任，为全省经济结构调整、提质增效、转型升级增添强劲动能。特别是山东省全面展开新旧动能转换重大工程以来，华夏银行济南分行积极争取各类业务资源，持续加大重点领域信贷投放，充分发挥综合金融优势，通过“商行＋投行”“贷、承、投、顾”协同，以一揽子综合金融服务方案满足多元化、差异化的市场需求，为５６支政府引导基金提供托管服务，计划总规模５６０亿元，其中山东省新旧动能转换基金１４支，计划规模１７８．８２亿元。

作为省内首家金融机构与山东省能源局签署战略合作协议，积极支持省内能源行业高质量发展。目前，华夏银行济南分行绿色贷款余额８３．８６亿元，绿色贷款占比１３．２６％，在清洁能源、节能环保、基础设施绿色升级等多个绿色行业实现投放。通过世界银行“京津冀大气污染防治融资创新项目”支持省内重大工程项目９个，投放外币４９４１万欧元，配套人民币４．６７亿元，充分发挥世界银行转贷款业务的特色产品优势，持续打造“绿筑美丽华夏”的绿色金融品牌形象。

发挥“华夏优势”

大力拓展普惠金融

华夏银行济南分行深入践行“中小企业金融服务商”战略，早在２０１０年，就成立了普惠金融服务专营机构，具有独立的小微企业客户认定标准、独立的信贷系统与审批授权、专属的信贷产品，逐步建立起“小、快、灵”的小微金融服务特色。

多年来，该行积极响应政府部门、监管单位对扶持小微、纾困民企、支持实体等相关政策号召，从资源投入、产品创新、流程优化等多维度提供专项支持，在金融同业首推“年审制”贷款帮助解决小微企业“融资难”“融资贵”问题，创新运用“平台金融”匹配小微企业用款“短、频、少、急”特点，逐渐与省内中小微、民营企业结成休戚与共的命运共同体，共同发展壮大。截至目前，该行服务小微、民营企业３９００余户，提供信贷资金余额超过２６０亿元，支持领域覆盖多个国民经济支柱行业。

擦亮“华夏品牌”

做优个人金融服务

华夏银行济南分行以客户为中心，积极顺应消费升级，通过构建金融生态圈，强化重点产品交叉运用，满足社会大众日益提升的个人金融需求，将零售业务打造成为经营转型的突破口和业务增长的新引擎。该行推出的龙盈系列理财、“放薪管家”代发、主题信用卡等明星产品深受广大客户喜爱，全年实现理财基金业务销量近７００亿元，信用卡发卡１４６万张，累计代发人次１３２万、代发金额８３亿元。

为不断提升客户服务体验，华夏银行济南分行致力于“智慧厅堂”和“厅堂一体化”打造，强化客户分层营销管理，优化软硬件服务环境和设施建设，布放智能机具２４６台，有效发挥生物识别效能，提高金融服务质效。同时，该行倾力打造服务文化，扎实做好消费者权益保护工作，目前辖内共有９家“全国文明规范服务百佳示范单位”和“全国文明规范服务千佳示范单位”、７家全国五星级营业网点，以高效、便捷、专业、温暖的金融服务收获良好的客户口碑和监管部门的广泛认可。

践行“华夏责任”

彰显暖心企业文化

在保持自身稳健发展的同时，华夏银行济南分行始终不忘积极参与公益事业、切实履行社会责任，常年开展帮扶济困、志愿服务、捐资救助、环保公益等爱心活动，帮助困难群体，传递公益能量，以回馈社会各界的支持与厚爱。今年新冠肺炎疫情暴发以来，该行迅速反应、科学部署，推出系列举措确保疫情期间金融服务不断档，多次组织员工为疫情严重地区捐资捐物，为防控物资保障贡献力量。在该行统一部署下，多名党员、干部员工下沉包保社区坚守在疫情防控一线，为保障居民平安再添一份力量。为家境贫困儿童建立的“爱心小屋”、为实现老有所养帮扶的“幸福食堂”、连续多年组织开展的员工无偿献血活动……有需要的地方，就会有华夏银行济南分行熟悉而温暖的身影。

万里征程风正劲，千钧重任再扬帆。在未来的岁月里，华夏银行济南分行将积极把握历史机遇，按照国家和山东省重大战略部署要求，坚持合规经营和高质量发展理念，凝聚干事创业的蓬勃动力，以实干担当创造出更为璀璨的新业绩，用实际行动谱写跨越发展的新诗篇，为山东全面深化改革开放、建设新时代现代化强省再立新功。

华夏银行济南分行员工积极开展普及金融知识宣传工作

华夏银行济南分行与德州市人民政府签署信贷支持战略协议

华夏银行济南分行开展“小小银行家”活动

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