济南市政府办公厅举行市热线办典型事迹报告会
本报7月2日讯（记者 胡磊）为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，今天上午，市政府办公厅举行市热线办典型事迹报告会，市热线办受理人员代表、承办单位代表、市热线办团队代表和市民代表先后从不同的角度，对热线工作进行宣讲。会前，市政府秘书长尹清忠会见了报告团全体成员，对12345市民服务热线取得的成绩表示祝贺，要求市热线办珍惜荣誉、再接再厉，始终坚持以人民为中心的发展思想，为建设“大强美富通”现代化国际大都市作出积极贡献。市政府参事、市委第五巡回指导组、市政府办公厅全体党员干部参加了报告会。
宣讲中，热线回访中心主任李杰和天桥区热线办工作人员岳欣分别代表热线受理人员和热线承办单位，分享了在热线工作的真实经历，向大家讲述了热线工作的苦与乐、汗水与荣耀；热线二处处长赵琳表示，不忘初心就是把群众当亲人，始终把“让人民满意”记在心里，用自身的优质服务温暖每一位市民；热线一处处长王涛从服务中心大局、提升热线“温度”、发挥先锋模范作用三个角度阐述了如何不忘初心、创新服务，打造一条有温度的热线。市民巡访团团长辛安作为市民代表，分享了市民对12345热线的印象：12345热线是直通党委政府的“连心桥”，是解决群众困难的“及时雨”。
与会的党员干部纷纷表示，在下一步的工作中，将对标先进找差距，全面查摆问题，将热线精神真正贯穿到办公厅各项工作之中。
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