创建文明城市是城市对每个人的脉脉温情
最美护士开文旅游啄木鸟中国好人陈国瑞
□本报记者郭歌
在济南，有这么一支爱心队伍。市血液供保中心的门前再度涌现出不少爱心人士，为昏迷不醒的30岁产妇
王贝献血，再现众人拂
袖救人的感人场面。
一枚春蚕吐尽青丝终有破茧之时的华彩蝶变；一座城市二十年(剑追求“文明”的脚步仍在向前，在创建全国文明城市的跑道上市民的幸福指数正与城市文明同步提升。忽如一夜春风来，文明之花遍地开。泉城大地，是英雄辈出的热土，也是凡人善举的摇篮。市民是创城的主体，也是这座文明城市的灵魂，只有文明的市民，才有文明的城市。
或许，我们可以将道德模范称为灵魂中的灵魂。
道德模范能够带动一个城市的精神文明建设，引导人们树立正确的价值导向，从而成为建设文明城市的重要力量。
幸福的是，在泉城济南，我们从不缺少这样的力量。从一群道德模范、身边好人的垂范，再到一座城市的集体向善，道德力量的引领，正让文明在泉城遍地绽放。
全国道德模范3人
全国道德模范提名奖10人
全省道德模范27人
全省道德模范提名奖34人
全市道德模范357人
“中国好人榜”74人
“山东好人榜”238人
“山东好人之星”28人
“济南好人榜”361人 （以上数据自2007年至今）
近年来，济南市着力深化“践行社会主义核心价值观”主题实践活动，广泛开展“中国好人榜”线索推荐、“我推荐、我评议身边好人”活动，正是在众多道德模范、身边好人的带动下，“做好人”成为泉城济南最有温度的城市力量。如今在济南，凡人善举层出不穷，越来越多的好人好事先后涌现，不同行业、不同领域的好人群体争相活跃在城市的各个角落。
“文明是城市最美丽的风景，今天我充分感受到了市民的文明素养，在这样一个城市生活，是一种幸福。”外地来济南游玩的王先生给记者讲述了他的感受，走在济南的大街小巷，过马路时，车辆都会慢慢停下来，司机朝他挥手让他先过；公交车上，给老人让座的年轻人比比皆是；向市民问路，大家都很热情地回应。这一切，都让他这样的异乡人感到十分温暖。
一个城市的文明程度，往往与这个城市的好人多少成正向相关。好人群体的道德素质频繁闪光，这让我们看到了他们背后文明沃土的滋养。榜样的力量是无穷的。
一位护士的
跪地救人
2017年9月15日晚，在天桥区济泺路成丰桥路口，一辆黑色奔驰轿车的驾驶员突发脑梗，导致车辆失控撞向中央护栏后停在路上，驾驶员昏迷不醒。危急时刻，下班路过此地的济南市第四人民医院心血管一科护士开文立即拨打120急救电话，同时跪在地上为昏迷的伤者进行心肺复苏。在为伤者简单清理口鼻后，开文对伤者进行了2次口对口人工呼吸，然后继续胸外心脏按压。因为一心想着救人，开文跪在路面的碎玻璃上抢救伤者，膝盖和小腿多处被碎玻璃扎破，送走伤者后才察觉。
开文等热心市民抢救伤者的感人事迹在社会上引起强烈反响，在泉城济南迅速汇聚起了一股正能量的暖流，社会各界及广大市民纷纷点赞，亲切地称开文为“最美护士”。
济南市文明办决定授予济南市第四人民医院心血管一科护士开文“济南好人”荣誉称号，并称赞“最美护士”开文用实际行动展现了泉城人民大爱无疆的道德情操，彰显了泉城济南的道德高度，激发了这座城市对社会价值和人生价值的思考，其意义远远超出了事情本身。
一群模范的
不断坚持
引领着这座城市迈向文明的路上，不止“最美护士”开文这一位。
从2011年评选至今，济南市道德模范已连续举办五届。每一年，在济南普普通通的老百姓中，在我们身边，接连涌现很多令人敬仰的道德模范，他们正是这座城市的平民英雄。
“别人都在选秀，你们却在选好人、好事，社会意义、教育意义更大”。有市民这样评价。正是数年来的坚持，“济南市道德模范”评选活动获得了社会各界的高度肯定和认同，成为济南市精神文明建设的一块金字招牌。
把每一位学生当成精品培养的好老师杲立芹；跳水救人牺牲的“小英雄”崔士业；二十年悉心照顾婆婆的好儿媳张恒珍；智斗劫匪保护乘客的“人民勇士”董丹；刘春明、娄长民、李世增、朱德贵四位高空救人“蜘蛛侠”……一座城市的
崇德向善
向道德模范学习，向身边的典型学习，济南大声发出自己的声音。
近年来，济南市委宣传部、市文明办组织道德模范宣讲团，在全市广泛开展了道德模范巡回宣讲活动。道德模范宣讲团走进机关、社区、企业、学校进行宣讲，身边人讲身边事，这些道德模范人物故事被更大范围传递，引导更多人内心自觉向善，用自己的言行践行社会主义核心价值观。
社会各界和市民群众纷纷以道德模范为榜样，投身于公民道德建设的具体实践中，在全社会形成了一种学习模范、争当模范的良好社会氛围，思想道德建设取得了明显成效。
在加强公民道德建设实践中，济南市还把这些活动与组织市民广泛参与公民爱心日、文明旅游、光盘行动等公民道德教育实践活动结合起来，取得了很好的成效。
文明，是城市最美的风景。
有一种文明叫“游遍天下山川，只留脚印一串”；有一种文明旅游叫“多看美景，不刻美名”；有一种文明旅游叫“出游讲礼仪，入乡要随俗”……当前，旅游业正成为济南对外展示文明形象的重要窗口，引导文明旅游对济南的重要性不言而喻。
创建文明城市，人人积极参与。劝阻不文明、景区捡垃圾，暗访旅行社、发放宣传单……济南旅游“啄木鸟”已经成为城市的一张新名片。2016年5月，首批“旅游啄木鸟”正式开始履行旅游义务监督职责，协助旅游主管部门对济南市旅游业各种“病虫害”进行明察暗访、监督治理。作为济南旅游行业的“文明卫士”，每逢节假日，济南的景区、公园等客流密集的地方，都会出现他们的身影。一年多时间，他们为济南这座“公益之城”注入新力量，为城市文明增添新内涵。“共建、共治、共享，让生活更美好。这是‘旅游啄木鸟\’的理念。”济南市旅发委相关负责人说，“正是这种精神，让他们从这个公益平台上找到了快乐，找到了社会价值，同时这种快乐也在不断地感染着更多的人。”
据统计，在创城期间，旅游啄木鸟创城巡访团分成38个巡访小组，通过“地毯式”巡访，深入到旅行社、星级饭店、景点景区等进行全覆盖巡访，共计巡访旅行社、分社、网点等500多家，星级饭店50多家。
近年来，为推进旅游业的持续健康发展，济南市积极倡导文明旅游理念，动员旅游参与者转变为文明旅游的实践者，让文明旅游成为济南的新名片。不论是各大景区升级改在、饭店倡导“光盘行动”，还是旅游“啄木鸟”等逐渐让文明旅游在泉城扎下了根。
一个社会的
核心价值观
如今，当你走在济南的市民中间会发现，文明已成为每个人的自觉行动，大家就像爱护自己的眼睛一样，爱护着这座城市。
近年来，济南市探索用社会主义核心价值体系引领社会思潮、推动社会主义核心价值体系大众化和提升公民思想道德建设的时代性，创新开展了“我们的价值观”主题实践活动，根据重要节庆日的思想文化主题，精心设计了“和谐一家亲欢乐迎中秋”、“缅怀革命先烈 文明绿色祭扫”、“粽叶飘香过端午”等一系列有效载体，实现了文明城市创建的与时俱进。
活动虽小，可窥全貌。小到社区里的好人好事，大到全国文明城市的评选，如今，“我们的价值观”已经融入济南城市生活和社会治理的方方面面。
在这座城市的决策者看来，创建文明城市，最终目的是为了让老百姓实实在在得到实惠。“创建为民”的理念，始终贯穿创建过程，也深深扎根于全市各级领导干部的心中。在主题实践活动中，市领导率先垂范，与党员干部一起学习道德模范的先进事迹，也让广大群众，感受到了进一步提升全社会思想道德素质、努力形成良好的社会风尚的新动力、新希望。
主题实践活动旨在进一步推动社会主义核心价值体系大众化，使其成为全体市民内化于心、外化于行的自觉行动，使深植于社会、深植于人民群众心中的感恩、奉献、互助等核心价值得到进一步的升华、普及和实践，成为城市文明的重要力量。
为了追寻一个梦，济南没有放弃。最终，在泉城济南大地上播撒的文明种子，长成了参天大树。
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