饿了么推出虚拟号码保护用户隐私
商报济南消息(记者董金丽)随着气温的上升,越来越多的市民选择叫外卖,但是也出现了这样的情况,外卖小哥收到差评后,会联系用户,要求其撤诉并修改评价,甚至会发短信骚扰用户。
近日,饿了么宣布联合联通公司推出“用户隐私保护”服务。在用户使用饿了么服务时,隐藏用户和外卖小哥之间的真实联系方式,从而避免用户被恶意来电骚扰、信息泄露等风险,并设有电话录音功能,利于平台监督定责。截至7月12日,饿了么“用户隐私保护”服务已在全国80个城市开通,这在外卖行业中尚属首次。
同时6月起,饿了么还为外卖小哥们推广联通虚拟小号。“使用虚拟小号就能免去更换手机卡的麻烦,小哥们的积极性也提高了,让我们推广得很顺利。”蜂鸟配送运营胡丹红说。
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