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千元购买转让健身卡还未使用咋就过期了?

济南日报 2017-04-18 15:12 大字

购买了转让的健身卡,本是图个便宜,但因怀孕需要休息没去健身,待到休完产假去健身却发现卡已过了有效期。4月15日,市民邢女士向党报热线反映,自己购买了一张槐荫区悦享国际健身的转让会员卡,剩余9个月期限,休完产假却发现卡已过期。

市民

购买转让卡却过期

家住槐荫区张庄路的邢女士是一家服装店老板,去年6月份,她在朋友处购买了一张槐荫区悦享国际健身的会员转让卡,当时会员卡的费用为800元,转卡费为500元。“里面还剩9个月,但因为比店里便宜我就买了。”邢女士称,自己购买健身卡时,曾与转卡人在悦享国际健身的店里签订转卡协议,并交纳了500元转卡费给悦享国际健身,加上会员卡的费用总共花了1300元。

不久,邢女士发现自己怀孕了。“买卡后我因为工作太忙就没去过,后来因为怀孕,就更没有时间去,可再去的时候却发现卡已经过期。”邢女士告诉记者,购买转让的健身卡后,她还未曾使用,在4月9日就被告知健身卡已经过期。“转卡的时候我以为只要不去就不会开卡,谁知道竟是这样。”对于健身卡的突然过期,邢女士表示不理解。

转让卡过期自动作废商家

4月17日,记者就上述情况咨询了槐荫区悦享国际健身的店长。店长在查询后告诉记者,邢女士所购买的健身卡于2016年3月份就已经开卡,在去年6月份转让给邢女士后,期限在开卡之日算起还剩余9个月。“转让的卡没有休假,而且转让那天就自动开卡了,这些我们都告诉她(邢女士)了。”

在店方出示的邢女士签字的转卡协议中,记者看到有一条“办理的特惠卡、转卡即时生效,无停卡期”及“转卡费500元”的规定。对此,店方销售负责人称,在邢女士办理转卡时曾告知此规定,“因转卡费用比办理新卡费用低,因此不给予停卡期,即使是新卡,除女会员怀孕的情况外,一年只有一个月停卡期,但转让卡即使是因为怀孕,按照双方协议约定也不能有停卡期。”该负责人说。

店方已明示不算违规工商

那么,悦享国际健身的做法是否符合规定呢?针对邢女士的情况,市工商部门的工作人员称,悦享国际健身已与邢女士签订转卡协议,且转让规则中已经明示了双方的权利和义务,这表示悦享国际健身已经尽到明示职责,不算侵害消费者的权益。

据权威数据显示,我国健身会员卡年平均使用率为8次。对此,某健身从业人员建议,消费者在办理健身卡时应根据自身情况量力而行,切忌盲目办理,如果不确保长期使用的话可选择经济实惠的次卡,一来能增加使用率,二来也能避免遭遇消费欺诈。

(本报记者 由亚男)

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