文明城市的﹃金字招牌﹄往哪挂 爱济南市民记者这样答

在济南市创建全国文明城市工作领导小组扩大会议上，省委常委、市委书记、市创城工作领导小组第一组长王文涛问道，如果我们拿到了全国文明城市这个“金字招牌”，这个牌子该挂在什么地方？

爱济南市民记者各抒己见，踊跃为“‘金字招牌\’往哪挂”这一问题建言献策。

挂在我们的窗口

“金字招牌”可以挂在飞机场、火车站、汽车站。这些都是济南的窗口，是大部分外地游客来到济南的第一站。服务窗口的服务态度，关系到济南给外地游客留下的第一印象。微笑服务，全力以赴，不厌其烦，始终如一，这是服务行业的基本原则。城市文明更应在窗口单位得以体现，要有我们济南人的热情，市民记者刘涛、谭培明、徐可顺等在留言中表示。“金字招牌”挂在这些公共场所，在展示济南形象的同时，也可以激励窗口服务单位的工作人员讲文明、树形象。

挂在我们的客厅

泉城广场是济南的“大客厅”，也是大部分游客到济南后的必游场所，因此很多市民记者留言，可以把“金字招牌”放在泉城广场，并建一个放置匾牌的标志座。每天有成千上万的人来到泉城广场，“金字招牌”放在这里，既可以展示泉城文明城市形象，也可以起到鞭策泉城人的作用。还可以通过各种形式展示在各大景区、社区、村居等，因为创城目的不仅为了环境好、文明度高，更要突出济南的“人和乐居”。

挂在我们的心里

在留言中，几乎每个市民记者都提到，更应该把“金字招牌”挂在我们的心中。文明不是挂出

来的，也不是捧出来的，而是靠一个城市

的全体市民一言一行来维护的，它是体现

一个城市综合素质的标志。“金字招牌”应

该挂在每个泉城人的心中，时时刻刻想着我是泉城人，为创建文明城市贡献出自己的一份力量。创城离不开每个人的努力，做好自己才是传播文明的最好方式。（爱济南市民记者 张秀丽 李锐 本报记者 曹雅欣）

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