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差评失灵网购信用评价失真 带来了扭曲的博弈

山东商报 2016-07-22 12:54 大字

点击查看原图“差评有风险,发帖需谨慎。”

近日,济南一“饿了么”用户因为爆粗差评被店家砍伤。

于是,网购达人群体里唏嘘一片,一身冷汗。

其实,在网购的江湖中,远不止“上门砍人”这样的惊悚片段。

电话骚扰、短信轰炸、送花圈、寄粪便、拍裸照……

只要想让对方不自在,各种招式屡见不鲜。

不过话又说回来,怒火冲天的网店就没有委屈了吗?

面对来自个人或竞争对手的“恶意差评”“职业差评”,他们真的一点招儿都没有,毕竟没有几个人不想把自己的小店做得物美价廉,童叟无欺。

大家看到,本来致力于网络平台买卖双方相互砥砺“一起变好”的信用评价,竟然分分钟就失灵了。

这种失灵,不仅让其他消费者在信和不信,买与不买之间彷徨不定,扭曲的博弈,更让新生的网购空间一片嘈杂,秩序混乱。

怎么来拯救失落的网购世界?除了人心,还有没有技术堵漏的可能?

眼下,估计每个平台都为此操碎了心。

肖明君

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