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年关将近,城区家电市场“黑白双雄”齐降价 家电打折正当时 买大送小淘实惠

济南日报 2015-01-15 00:20 大字

点击查看原图■本报记者万德龙

3匹立柜式空调多少钱才算便宜?昨日,记者走访了济宁城区多家家电卖场。以国产某知名品牌为例,现如今定频产品低至4000多元,变频空调也不过5000多元,着实较盛夏动辄六七千元优惠不少。其实,作为售价较高的白电产品,空调终端零售价格的“阴与晴”,同代表黑电产品的彩电一样,代表了家电市场促销大戏的激战程度。眼下,虽说正值元旦至春节的消费旺季,但受家装市场“稍事休整”的影响,家电卖场的生意也冷清起来,“黑白双雄”降价促销随处可见。

实体店“敢与电商比价格”渐成常态

昨日上午,记者来到城区几家大型家电卖场,发现正在选购家电的市民并不多,卖场广播里一直重复的“敢与电商比价格”的宣传口号很是响亮,而随处可见的“线上线下统一价格”的宣传标语也十分显眼。着实可见,电商的影响力不只是重创实体服装行业,也对家电行业“终结暴利时代”起了推波助澜的功效。

在某知名合资品牌冰箱专柜,记者以消费者的身份询问一款标价5399元的冰箱卖价几何,销售人员不假思索地回答“现在执行元旦促销价,4699元,还送电饼铛。”但当记者通过京东手机客户端现场查询到该款机器的网络售价是4399元时,销售人员让记者稍等片刻,经过与部门领导的汇报后,他们同样给出了4399元的报价,电饼铛照送。“既然我们喊出敢与电商比价格的口号,就一定会做到。”彩电销售人员胡大姐介绍说,“不过,根据我的经验,品牌家电专供电商与实体卖场的产品型号大多是不同的,在网上售卖的产品之所以廉价,很多是通过简配实现的。例如,同样外观的平板电视,实体店销售型号的高清接口有4个,网络销售型号的可能只有2个。”

线上线下有区别“套购”家电渐兴起

由于所售型号的细微差别,这些家电产品在线上、线下销售时有了拉开售价的“理由”,更有甚者相差一两千元的情况也不稀奇。但是,还有不少产品的确是在线上线下同时销售,这时实体卖场就必须拉低售价以消除消费者在价格上的顾虑。“就拿我前面说的那款60寸夏普LED彩电为例,电商给出的报价是6399元,这个价格可以说是毫无利润可言,甚至比出厂价格还低。”胡大姐说,“同样的面板、芯片,只不过多了几个接口的型号,在实体店的标价就是7899元。不过,若你可以发现其中的奥妙并以此讨价还价,实体店降到7000元以内的可能性还是有的。”

与此同时,考虑到送货成本、多卖多赚以及快速占领市场等因素,济南市各家电卖场近年来纷纷瞄准了“套购”家电市场,这里主要针对新房装修后的全套家电购置,准备结婚的年轻人自然成为此类人群的主力军。昨日,太白东路某家电卖场内,当记者表示出有意购入全套家电的时候,销售人员很快就叫来卖场经理。“您在我们卖场内相中的所有家电产品,在最低卖价的基础上,我将亲自签字再给予总价的优惠,还可以赠送微波炉、豆浆机等小家电,一定确保价格全市最低,甚至比在网上买更优惠。”卖场经理说。

以旧换新搞促销,当下买空调最划算

前几年,家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策,相继拉动我国家电消费水平,尤其是对各类家电在农村地区的普及,起了至关重要的作用。如今,这些政策相继落幕,而在家电普及率达到峰值的当下,家电卖场又使出那些“新招”以吸引消费者的目光。昨日记者在采访中留意到,各式各样的以旧换新活动“重装上阵”,在消费者获得实惠的同时,也着实拉动了家电实体销量。在某家电卖场,商家推出旧手机、旧电动车、旧电脑等产品的折价活动,根据价值,消费者在购买新款家电产品时可抵消100元至3000元不等。

前两年,市民或许对白电产品价格上涨有所耳闻,涉及空调、冰箱、洗衣机等,尤以空调为代表。而在记者此次调查中,据销售人员介绍,受以京东、苏宁易购、天猫为代表的电商冲击,加上生产工艺的改进,自去年开始白电价格就开始回落,销售价格越来越透明。前些年还动辄售价6000多元的双开门冰箱、3000元起跳的滚筒洗衣机、以万计价的艺术型变频柜机,如今搞活动“打对折”的情况也屡见不鲜。再看看以电视为代表的黑电,三年前,一款合资品牌42寸的LED液晶电视,没个五六千绝对买不到。如今,这个价位可以买到55寸,包含上网、安卓功能且分辨率达到4K级别的LED液晶电视。销售人员介绍说,“眼下最值得购买的就是空调,由于处在冬季消费淡季,很多款式会比盛夏便宜一两千元甚至很多。”

卖场主打售后牌,电商送货省时间

对于多数消费者来说,购买家电,除了价格因素的考量之外,最重要的就是售后服务的优劣。记者调查得知,如今济南市一些家电卖场推出“终生免费上门保修”的服务举措,在过了厂家保修期之后,家电卖场继续承担保修,仅收取更换原件费用,这一定程度上消除了消费者的后顾之忧。卖场推出的此类服务,也的确激发起消费者在实体店购买大件家电。“上门维修还是很有吸引力的,倘若冰箱、电视、洗衣机等大件家电出现故障,我们普通消费者根本没有能力‘扛到\’维修点。”家住铁塔寺的苏阿姨说。

在家电卖场主打上门维修的同时,电商又打出“不用东奔西走,免费送货上门”的口号。众多上班族去喧闹的家电卖场选购豆浆机、电磁炉、微波炉、电饭煲,或许是一件“大材小用”的力气活,况且卖场往往不提供小家电的免费送货服务。这时,上班族就会选择价格实惠且送货上门的电商。“不仅如此,从电商购买的家电商品,可以享受同专柜一样的售后保障。”某知名小家电济宁售后人员告诉记者,“在当今家电领域,无论是安装还是售后,在保修期内,基本是由各品牌当地售后点负责,卖场与电商只负责销售与运输。至于保修期外的售后问题,的确是家电卖场做的更全面。”

家电卖场

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