电商地域性是做好线下服务的重要因素
“农产品发展电商还有着巨大的发展空间。”12月14日上午,腾讯山东运营总监于艇(右图)在济南珍珠泉宾馆人民会堂召开的第五届山东农民合作社高端论坛会上说到。
当天的演讲,于艇结合移动销售平台的建设与农产品的销售,与听课的理事长们进行了互动,演讲内容非常精彩。会后,在场的众多农业专家、企业负责人、合作社理事长纷纷与其互留联系方式。
农产品电商还有很大的发展空间
于艇认为,农产品电商主要依赖供应链、品牌、运营、物流等四个环节。而在种种效益的推动下,越来越多的人进入了农产品电商的领域,积极探索农产品电商的发展之路。尤其是随着2014年中央一号文件的出台,进入电商的人将会越来越多。
商务部的数据显示,目前我国农产品交易额中的80%是在批发市场实现,电商实现的比例还相当小,因此农产品电商还有很大的发展空间。
关于电子商务的建设,于艇认为总共分为三个步骤,从建站到推广宣传再到做生意成交,其中最为艰难的就是推广宣传这一步,宣传推广要做到三个方面:量大、面广、持续性长,要做到这三个方面,最为重要的就是资金问题,所以,国内市场上的很多电商是因为宣传资金不足而选择了无奈退出。
于艇表示,农产品电商的物流成本、推广费越来越高,制约着农产品电商的发展。以网络推广为例,目前流量取得成本越来越高,但是转化率却在不断下降。
“所以,要想避免失败,必须在做宣传推广的时候做好数据库的分析,一定站在消费者的角度去思考,这样去推广,才不会引起广大受众的心理抵触。”于艇说。
电商地域性是做好线下服务的重要因素
“地域性的特点会使两者结合,让电商在今后的发展中走的更远。”于艇介绍,相对于传统的销售模式,电子商务存在一个非常大的缺点,就是没法做到后期的线下服务,或者说后期的线下服务没有传统销售那么到位,电商的发展推广就是在不断地挖掘新客户的一个过程。
对于电子商务交易来说,很多时候都是一次性交易,鉴于这个缺点,电商中会出现一个地域性的划分,在某个地区中,电商会兼具互联网的方便快捷性能,以及传统销售模式的线下的维护与服务。
“全国农产品电商成功的案例很少,这是为什么?”于艇认为这和产品也有很大的关系。消费者愿意为有品牌的、有品位的农产品买单。于艇认为,随着生活水平的不断提升,消费者对农产品的需求正在发生改变,从早期购买普通农产品,到购买安全的农产品,到购买品牌的农产品,最终追求的是有品位的农产品。
最后,于艇总结:“做电商就是做诚信、就是做人,要有信任和口碑,只要将农产品做到一个极致,就不会发愁如何去卖了。所以,不仅仅是电商,合作社、农产品企业都和做人都一样,只有讲诚信、有口碑,才会走的更远。”
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