“排队日”记者暗访市民排队秩序 医院、公交车站，插队较普遍
点击查看原图点击查看原图点击查看原图点击查看原图点击查看原图■记者手记北京市将每月的11日定为“排队日”，意在引导市民在公共场合自觉排队,改变城市交通乱行乱停等不文明行为。昨天，记者暗访市区多处公共场所，发现公交车站、医院的插队现象时有发生。济宁市文明办相关负责人表示，目前济南市并未设立专门的“排队日”。但省运会临近，为了创造文明有序的环境，市文明办呼吁市民：文明出行，天天都是“排队日”。
地点：济宁市附属医院
病患就医“心切”排队“不简单”
上午九点左右，记者走进济宁市附属医院。由于来往的就诊病人数量较多，虽然门诊大厅比较宽敞，但现场感觉还是很拥挤。门诊楼一楼的挂号处，等候的队伍并不是很长，基本上每个窗口七八个人左右，大部分市民都能自觉地排在队伍后面，按序办理。但也不乏一些“心急”的人，直接插队从“后来者”变成了“先到者”。整个一楼大厅内，进进出出的市民约有几百人。而位于二楼的眼科门诊与耳鼻喉门诊外，更是人山人海。“按照规定，应该是门诊里面只能留一位患者，但现在前来看病的特别是小孩，都是一家人齐上阵……”忙着回答来往患者的询问、还要维持秩序的门诊护士显得有些力不从心。“要是都能自觉排队，独立看病，这样大家的看病空间也就宽松多了。”门诊处的护士告诉记者，由于每天需要大声提示来往的病人注意排队，自己的嗓子已经变得嘶哑。记者在现场也发现，尽管在此处看病都是排号就诊，但医生的诊室内已被挤得满满当当。而诊室外的通道内，更是挤满了等候的患者。这些人，有的坐在大厅的公共座椅上，有的则是自己蹲在了空地上。随着显示屏上就诊患者名字的闪动，大厅内瞬间变成了“一窝蜂”。
地点：公交站牌
来车就“冲”车门前只剩“拥挤”
随着城市发展，公交车的使用率越来越高，给市民的生活带来了便利，但市民回赠公交的却往往是混乱的拥挤。昨天上午，记者首先来到公共汽车公司公交站牌附近，公交站牌前聚集了十多位等车的市民，有些已经站到非机动车道上等车。看到等待的公交车靠近站牌，候车市民都急忙冲向公交车，虽然没有秩序，但等车人数不多，整体还不算混乱。记者调查时看到，一位满头白发的老人看到公交车开来，急忙准备上车，但由于所站位置前有一排护栏，老人晃晃悠悠迈过护栏，到机动车道上车，十分危险。
说起候车人较多的站点，车站肯定是其中之一。在汽车南站附近，站牌前的路牙石上站满了候车市民，因为空间有限，不少人选择在机动车道拦车。记者粗略数了一下，汽车南站站牌前等车的市民接近百人。一辆公交车靠近，二十多个人一起向车门处挤，公交车前门前黑压压一片，场面混乱。“别挤，你的包撞到我了。”秩序混乱，难免发生碰撞，一些市民由于被挤到、撞到，不停地抱怨。“上车都想有个座，人越多越怕抢不到，挤得越厉害，还有因此吵起来的，很常见。”市民陈女士回忆，前几天她抱着孩子在南站坐公交，上车时根本没人顾忌她怀里的孩子，都在拼命向车上挤，陈女士怕伤到孩子，最后等所有人上车后她才上车。
地点：城际公交车站
排队上车，秩序井然
上午十点半左右，记者来到位于汽车南站东侧的城际公交车站，到达站内时，在写有邹城、嘉祥牌子的候车处附近已经站了不少等车的市民。现场没有负责维持秩序的工作人员，嘉祥候车处的市民自发排成一排整齐的队伍，有序等待城际公交进站。邹城候车处设置有控制队形的护栏，候车市民也是在护栏围出的空间内等待，但由于人数过多，队形略显松散。
记者到达五分钟左右，两辆城际公交先后进站。看到公交车来了，在邹城候车处等待的市民显得有些激动，有些人拿起行李，开始“悄悄地”向前移动，原本按照队伍顺序上车的秩序逐渐被打乱，公交车前门前变得混乱、拥挤。而一旁嘉祥候车处等待的人相对较少，市民按照顺序上车，显得十分整齐。“现在这个时间人少，还不算乱，到了晚上五点左右，尤其是周末的时候，能排百余人，队伍很长。”张大哥告诉记者，他家在嘉祥，人在济宁上班，每天在济宁与嘉祥之间往返，是城际公交车站的常客。张大哥向记者透露，候车处人少的时候市民都很自觉，排队上车，秩序井然。但是，人多的时候排队就成了“形式”，车一来，大家都集体向前拥，场面很混乱。
地点：汽车总站候车厅
车一来，队伍“一哄而散”
“为了大家的利益，自觉排队很重要。”正在候车的乘客冯先生说，汽车站的候车大厅一直以来都比较忙碌，如果大家上车时不能自觉排队，争抢拥挤的话，很容易延误发车的时间。
上午十一点左右，汽车总站的候车厅内，许多候车的乘客都挤到了检票口处。记者留意到，尽管车站工作人员不停地提示大家，排好队，按秩序检票。但仍有四五位乘客，原地不动。约十分钟后，一辆开往鱼台的“快客”缓缓驶来，看到车子后，原本还在排队的乘客一拥而上，将检票口围得水泄不通。“这么多人，赶紧先上车抢个好座位。”慌乱中，一位中年女士向同伴喊话。车站工作人员告诉记者，“其实，大家没有必要抢，每辆车的核定人数都是有限的。保证每位乘客都有座位。”市民冯先生也称，济宁正在创建文明城市，市民该有个文明的样子。这样抢来抢去，很容易造成拥挤，不小心还有受伤的可能，得不偿失。
常言道，没有规矩，不成方圆。排队不仅是一种行为习惯，更是一个城市文明程度的体现。在我们的日常生活中，上车排队、购物排队、看病排队，甚至上厕所也要排队……想一想，如果这些“秩序”被我们抛之脑后，随之带来的麻烦将会严重影响我们的生活。虽然，目前济宁市并未设立专门的“排队日”，但文明起见，还是呼吁大家每天都做到文明出行，天天都是“排队日”。大家共同努力，让排队成为咱们济宁街头的一道文明风景线。
■本报记者苏茜茜赵豫
附院附近公交站牌
前，乱成一团
城际公交车站市民按顺序上车
附院门诊楼等候电梯的市民“挤成一团”
汽车南站候车室候车队伍
附院住院处办理业务的市民
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