健身卡过期,激活竟需200元
时报10月7日讯 (见习记者张丹丹 实习生赵璐)想继续使用过期的健身卡,需要交一笔激活费。200元只管激活,500元既能激活还能算作储值费。2日下午,市民李先生致电本报新闻热线,反映济南金芙蓉健身俱乐部储值卡的两套激活标准让人看不懂。
李先生告诉记者,2009年他在金芙蓉无影山店办理了一张健身储值卡有效期过了,但卡里还剩下1400元余额,店方称如果想要消费卡里的1400元需要办理激活手续,消费者可以选择200元或500元的激活费,200元不算在储值费里,只管激活过期资金,500元才能算进储值费里。
记者致电济南市金芙蓉健身俱乐部无影山店,工作人员表示,200元只是激活费,将过期卡的使用期限延长半年,500元是续费激活,可以延长一年使用期。200元的激活费为什么不能算在储值费里?面对记者的质疑,她表示“这是公司的规定。”该工作人员介绍,会员在办卡时都需要填写一张表格,但没有注明过期交纳激活费的事项,“因为(激活费)每年都不一样”。至于办卡时会不会告知消费者,她表示“一般我们会告诉消费者的。”
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