我的“酱油营销”理论之四营销需要“加长板”而非“补短板”

▲邵珠富，国内知名营销策划人济南时报副总经理

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会上大家讨论最多的是营销问题，但事实上，营销和管理不一样，营销需要的不是“补短板”而是要“加长板”。因为只有长板越长，产品特点才越突出，你才能形成越来越强的优势和差异化，消费者才能高度认可。

举个例子，几乎没有几个人知道脑X金是做什么用的，也几乎没有人不知道“送礼就送脑X金”的广告语，下至8岁小孩上至80岁老太太都知道这句话。脑X金正是靠强大知名度掩盖了一切，甚至是掩盖了包括美誉度，尽管好多人对脑X金的广告内容颇有微词，但这并不能阻止脑X金一年营销十几个亿这样一个现实。

济南的一家餐馆老X猪蹄也是，他们没有将名字改为老X鲁菜馆等让内涵更丰富一些，而是将名字和消费者的注意力集中到一“点”――― 猪蹄上，从而靠这一个“点”的强度聚焦来影响消费者，将长度变得更“长”，结果营销非常的成功。

要做一件成功的雕塑，“挖掘工”先要从华山脚下掘地三尺挖出块泥巴来，然后“搬运工”费尽九牛二虎之力搬到车上，由“运输工”送到飞机上，然后运到济南，再经过一番折腾，搬到大师桌上。大师借着酒兴从腰间拨出一把刀，狂砍一番，一樽雕塑形成了。“挖掘工”历经辛苦、“搬运工”费尽心力、“运输工”忙活半天，“泥巴”经历过数次颠簸，前期过程着实不容易，后期大师只是随便划拉几刀，却成了一件雕塑作品。谁付出劳动最多？当然是前期的体力劳动者；谁的贡献最大？却是后期的“大师”，尽管表面上看，他付出的很少。

如果让大师也去做一些“挖掘工”、“搬运工”、“运输工”之类的活，他的“短板”是补齐了，但“长板”呢？可能从此也就废了。对大师，我们要的是他的智慧，而非体力劳动，因此没有没有必要求全责备，对“挖掘工”“搬运工”“运输工”我们要的是他的体力劳动，也没有必要非强求他们有大师的智慧。否则就是不靠谱，一切都乱了。

现实企业中，管理者往往喜欢对从事营销的人员求全责备，要求营销人员去努力“补短板”、要拥有“补短板”的思维，这明显的是将营销人员与管理人员混为一谈的想法，是不合适的。营销人我们需要的是扬其“长”，而管理人呢？我们要求的是补其“短”，这种要求是由二者工作性质决定了，而不以管理者意志为转移。

(注：本文根据作者在青年企业家论坛上的讲话整理。说明：关于“酱油营销”系列文章即日起告一段落。其他相关文章，敬请读者百度之)

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