全方位多角度黟县扎实推进社会治理现代化

黄山日报 2020-09-02 01:37 大字

本报讯黟县紧盯国际乡村旅游示范区目标,既抓经济发展,又抓社会治理,围绕重点工作,全方位、多角度找准切入点,扎实推进社会治理现代化。

近日,在数字城管中心,笔者看到工作人员正对着视频系统,一边进行电脑操作,一边和路面执法队员通过对讲系统沟通。“涉及与市民生活利益相关的拆违控违、环卫保洁、园林绿化、燃气供水等各类民生问题都被纳入数字城管的‘天眼’之内,随时能掌握城市管理现状。”该县数字城管中心负责人说。黟县数字城管立足信息化,多渠道、全方位发现城市管理问题,充分发挥“互联网+”优势,实现“一网统管”。今年来,“数字城管”共受理案件2768件,结案率100%。

“您好,老街的路灯坏了,晚上出行太不方便,望有关部门处理一下。”“您好,关于我们小区的改造,我想提点建议”……平台反馈、电话反馈,问题大多能得到解决,这是近年来黟县老百姓最深切的感受。通过12345热线、政务公开平台等渠道,各项工作的开展顺民意,惠民生。

在政务服务中心,有办事群众正向工作人员道谢。“上周五我们来申办施工许可证,没想到周一就批了下来。”据了解,政务中心住建窗口工作人员得知办事企业详细情况后,立即组织相关股室周末加班审核,周一就为企业颁了证。今年以来,这个窗口共审批广告设置192项,工程建设项目审批办结57项,实现一窗受理、一网通办。为打通服务“最后一公里”,该县全面落实行政审批制度改革,通过简化办事流程,提供更快捷、更人性化的服务,避免和减少了矛盾的发生,有力保障了构建社会治理新格局、实现治理体系和治理能力现代化。

下一步,该县将继续健全科学有效的社会治理机制,加强部门联动,帮助群众化解矛盾、解决困难。

·韩丹妮王苗苗路恒·

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