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碧阳镇小小“去向牌”真便民

黄山晨刊 2016-12-22 00:00 大字

□ 李彦 胡飞云

晨刊讯 月日一大早,家住黟县碧阳镇关麓村的胡双寿,来到碧阳镇民政办想咨询农村五保事宜。在民政办门口,他先抬头看了一眼右上方,然后就敲门进去了。五六分钟以后,胡双寿满面笑容地走出来,乐呵呵地说:“上周五来了一趟,一看这个牌子,知道都开会去了,也没等,就去办其他事了。要是在以前,我还得挨个办公室打听呢。”

胡双寿提到的这个牌子指的是碧阳镇机关所有科室统一制作的机关人员“工作人员去向牌”,去向牌上面清楚地标有工作人员姓名、电话号码、办公室名称及现时工作状态。“全镇共制作了个‘去向牌\’,都是便携抽拉式的,能随着工作人员的调整及时进行更换。有了这个牌子,对部分机关干部身上存在的庸懒散、效率低等‘机关病\’能起到较好的约束作用。”碧阳镇纪委书记余志武说。

从投入使用的效果来看,群众反映也很好。“有了‘去向牌\’,我们群众办事再也不会吃‘闭门羹\’,即便遇上‘铁将军\’把门,轻松一个电话也能迅速办理。”到城建办询问危房改造的横岗村村民李大爷说。把电话公开,群众大事小情都打电话,村干部会不会有压力?余志武给了答案:“没有压力。相反,如果不公开的话,群众两次三次找不到你,肯定要生气、骂人。设立去向牌就是为了实现为民服务零距离、零障碍,‘去向牌\’成为便民牌。”

据了解,在“去向牌”晒干部行踪的同时,该镇还提供预约上门服务。村民到政府办事时,若工作人员外出下户或办事时,可以直接拨打栏目中工作人员的电话联系方式,开展提前预约服务。

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