碧阳镇：线上线下联动创城

本报讯 “通过开展环境整治，小区发生翻天覆地的变化，道路畅通，秩序井然。”“南屏景区古巷里杂乱的广告牌被拆掉后，街巷亮堂多了，村容村貌大变样了。”“电动车的遮阳篷从强制拆除到自愿拆除，老百姓安全意识提高了，出门上路也更放心了。”……这些来自百姓的心声，是黟县碧阳镇用实际成果向市民交上的一份满意答卷。

“家里有点小事，可以找社区服务站或是在微信上直接查看咨询，足不出户就能办事，很方便。”家住郭门社区的姚建华这样说。郭门社区微信公众号，微信服务平台包括3个一级菜单11个二级菜单，分为社区概况、社区服务、社区活动三大块内容，涵盖了社区党建、计划生育、民政服务、劳动保障等多个服务项目内容，及时发布社区活动通知、惠民咨询、政务信息、便民服务等信息，解决居民的疑问与困惑，实现一对一与一对多的快速便捷沟通，让社区便民服务实现无缝对接。今年9月，该社区组织全体工作人员和网格员到屯溪珠塘社区学习“社管通”使用方法，实现了“社管通”手机端与电脑的同步操作，在社区网格员进行综合信息采集、民情走访时，可以更加真实、准确、全面、及时更新辖区内各项信息，及时反映居民的诉求和愿望，利用网络技术优化工作程序，充分享用信息时代网络科技带来的便利与快捷。

汪文俊是碧阳镇的一名年轻志愿者，他同该镇38名小伙伴组成了一支志愿服务队，建立了一个“小红帽”QQ群，指导协调各部门开展文明创建活动。这些“小红帽”们经常抱着一叠叠宣传单来回穿梭在大街小巷、家户商铺，耐心细致地与居民、商户沟通劝导；察现场、发通知，积极鼓励指导居民爱护环境、保持前屋后院的整洁卫生，自拆违法户外广告和违规雨棚，加班加点逐户落实整改；开展背街小巷牛皮癣清理、文明劝导遵守交规、宣传创城知识等一系列服务活动，为文明城市创建贡献力量。截至目前，“小红帽”们共开展环境整治行动22次，文明劝导8次，水源地保护活动6次，志愿服务18次。

“通过线上线下联动创城的模式，惠民生，塑四德，树新风，让创城成果人人享受，实现建设城关镇——幸福碧阳的目标。”碧阳镇分管负责人叶勇表示。

·李彦 胡飞云·

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