黟县“三建齐发”助推机关效能提档升级
本报讯 “以菜篮子民生工程、农资市场监管、农技人员包村联户等与群众联系紧密的工作为突破口，变坐等上门咨询为主动下乡服务，同时加大政务信息公开，及时发布病虫害信息、农业产业扶持政策、三公经费开支等群众关心的问题。”日前，黟县农业委主任李忠杰向公众作出庄严承诺。
这是该县推行“机关服务基层承诺”的新型工作模式之一，通过在县广电台开设“一把手谈效能”专栏，第一批邀请全县2个乡镇和8个县直部门负责人，就本部门、本单位工作职责、效能建设等方面事项开展面对面访谈，公开服务承诺，接受广大群众监督。
黟县结合“两学一做”学习教育，以“党支部建设年”活动为载体，以巩固建设基础、提高建设水平、力求建设成效为抓手，推进各项工作落实，切实提高全县党员干部的行政能力和工作水平。
巩固建设基础。该县本着“便民、利民、惠民”的原则，在全县93个乡镇和县直单位统一悬挂和摆放“去向牌”、“席位牌”，明确工作人员姓名、职务分工及去向等信息，并制定权责清单，明确责任工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限等。在8个乡镇设立为民服务中心，70个村（社区）设立为民服务工作站，全面推行“县大厅、镇中心、村代办”三级贯通、无缝对接便民服务新机制，变“群众办事找人难”为“进门服务全方位”，变“群众找我服务”为“我为群众服务”，切实提升机关办事效能，实现行政服务从重管理向重服务的职能转变。
提高建设水平。该县以“四区建设”、调结构转方式促升级、十八个重点产业发展等工作为重心，以“马上就办、办就办好”为着力点，列出清单，定好任务，夯实主体责任落实，同时重点围绕“服务发展、提高效率”，完善县、镇、村三级便民服务体系，突出对服务重大项目、解决企业发展难题进行督办，定期排查对亿元以上重点项目和列入市重点工程的服务情况，围绕项目开展多项服务，促进项目建设稳步提升。今年1至8月份，全县78个重点项目完成投资18.7亿元，25个市级重点项目完成投资8.2亿元，超序时进度5.8个百分点。
力求建设成效。该县在建立明查暗访督查成员库的基础上，采取突击查岗、模拟办事、业务咨询、投诉跟踪等形式，会同中央八项规定和省委巡视整改落实情况督查，对机关的出勤情况、工作纪律、服务态度、办公环境等开展督查，查处效能建设方面问题52个，下发整改通知单11份，办结11件，办结率100%。同时县人大常委会组织各行业25名基层县人大代表，对“一府两院”和窗口单位进行效能建设集中视察，向县政府提出建议7条。·田海英 李超 胡佳伟·
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