真情奉献关爱群众合肥游客锦旗致谢黟县旅游人
□ 丁永贵 韩丹妮
晨刊讯 近日，黟县旅委、宏村镇政府和黟县徽黄旅游集团一面写有“真情奉献，关爱群众”8个鎏金大字的锦旗，来自合肥的方女士和陆女士通过这种方式，向该三家单位对他们的解救之恩表示感谢。
事情发生在11月14日。当天16时20分左右，黟县旅委接到一名女游客求救电话，称自己和女伴在山里迷路，请求救援，“我们从宏村徒步前往木坑竹海，从一个岔路口穿过一个村庄进入山路后迷路，在一个山坡上，四周都是灌木树没有路，用导航测出往东距离宏村隧道130米……”接到电话后，黟县旅委工作人员一边安抚游客，一边按照旅游突发事件处置程序，立即向单位主要负责人和宏村镇报告。
接到报告后，黟县旅委和宏村镇负责人第一时间赶往现场，组织搜寻的同时启动了相关救援应急预案。由宏村派出所、执法分局、塔川景区和当地村民等组成的10支救援小分队50余人，分别从不同线路进山搜救。17时30分左右，其中一支救援分队确定了被困游客位置。由于游客被困处四周都是灌木无道路加之天黑，救援队员在当地村民的带领下凭借手电筒边开路边摸索前进，晚上19时20分左右成功将2名女游客安全带到宏村隧道口处。此时，在场的所有人终于松了一口气，并把2名女游客送到塔川景区票房休息，协助她们联系好所预订客栈后才离开。
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