碧阳镇“民情家访”情暖群众
本报讯 “去年我刚种植温室大棚蔬菜，缺乏技术，没有经验”、“我想搞食用菌种植，可不懂技术”、“南门村头组道路下雨泥泞不堪，出行不便”……随手翻开黟县碧阳镇干部的“民情日记”，一条条群众反映的情况清晰可见。为真正知民情，该镇建立“民情家访”机制，将收集民情作为一项常态化工作。
“感谢镇、村干部来看望我，还为我申请了困难补助。”村民黄金根激动地告诉笔者。黄金根是该镇五里村狮山组村民，在管护毛竹林时腹部被竹枝刺伤，花去了5万多元的医疗费，加之妻子身体不好，长年服药，家庭十分困难。在走访中了解情况后，该镇联村干部在村两委会上通报了黄金根户的家庭情况，经村两委研究后及时将他列入困难家庭数据库，并给予了困难补助。
走家串户听，星夜登门访，地里田间问。这是碧阳镇探索“民情家访”常态化的真实缩影。该镇要求全体干部扑下身子、沉到一线，最大限度把群众的急难盼怨收集上来。
为更好推进“民情家访”机制，该镇采取“民情收集、梳理分类、对口办理、难事上报、适时反馈、结果评价”六步法，有效解决收集上来的问题。同时，该镇还建立了重要会议“列席制”、重大事项“票决制”、突发事件“跟进制”、疑难问题“会诊制”、社情民意“台账制”等配套机制，确保“民情家访“活动规范有序进行。
该镇的80余本民情日记还记录着各村组的残疾、低保、五保等贫困对象的基本情况，他们的生活时刻牵动着全镇机关干部的心。该镇干部积极主动帮助五保户、孤寡老人和因外出务工无劳力的村民解决农业生产中遇到的各种困难和问题，还为困难党员和困难户送去食用油和面粉等生活必需品。真正做到把群众当亲人，急民所急，想民所想，搭建了为民连心桥。“民情家访“机制建立以来，共收集问题2519件，2318件群众反映的环境卫生、种养殖技术、贫困救助、社会治安等问题得到有效解决，解决率达92%。
·舒勤芬 王瑶·
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