碧阳镇“一站式”服务便民
□ 舒勤芬
晨刊讯 走进碧阳镇便民服务大厅，群众你来我往的身影格外引人瞩目。“过去到乡镇办事，没个熟人连门都找不着，办一件事都得跑四五趟。现在好了，由村里直接代办了。”日前，该镇碧山村60多岁的老人王兰惠高兴地说。
近期，该镇重新整合了便民服务大厅，将计生、社会救助、惠农补贴、信访接待、政策咨询等职能服务岗位实行“一站式”办公。工作人员持证上岗，挂牌服务。同时，严格执行首问负责制、一次性告知制度、限时办结制度。该镇17个村建立了为民服务点，大力实行为民办事全程代理服务制度，变群众“跑腿”为干部“跑腿”，变多次办为一次办，优质高效服务群众。截至目前，该镇共接待群众800多人次，为群众代办事项228人（次），调解各类纠纷20余起。
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