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黟县西递派出所“五度”工作法推进队伍建设

安徽法制报 2014-04-09 20:56 大字

黟县讯 为进一步落实党的十八大和十八届三中全会精神,提高群众的满意度,构建和谐警民关系,黟县公安局西递派出所不断创新管理模式,积极探索新机制,推出队伍管理“五度”工作法,将队伍正规化建设向纵深推进。

一是执法讲“尺度”。该所以执法办案零缺陷为目标,要求民警加强“四个规范”,即:规范执法依据、规范执法程序、规范执法行为、规范执法监督,准确把握政策和法律原则,在执法工作中坚决维护人民群众的合法利益。要求民警坚决杜绝办理人情案、关系案。

二是工作讲“进度”。严格落实工作责任制,坚持做到日考勤、周讲评、月、季和年度考核,做到公平、公正、公开,奖勤罚懒,充分调动民警的工作积极性,形成每月有考评、看成绩、比进度的良好氛围。

三是形象讲“风度”。要求民警认真落实《人民警察着装规定》、《人民警察内务条令》、《民警行为规范》、“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的具体要求及有关内务管理的法律法规和各项规章制度,引导民警从小事做起,狠抓细节养成,并加强民警八小时外的监督管理。

四是接处警讲“速度”。“警情就是命令”。派出所要求民警时刻做好处警准备,遇到警情以最快的速度迅速到达。同时,要求出警民警在接处警的同时,不但要做好处警员,还要当好宣传员,积极向群众宣传报警、求助和投诉的有关常识及如何正确使用拨打110。

五是服务讲“态度”。在接待群众上,派出所推出了“一站式”服务和“首问负责制”。着力在“六个一”上开动脑筋,即一张笑脸迎人、一番热情暖人、一腔真诚待人、一颗公心感人、一片爱意助人,一声慢走相送,让群众从细微处感受到民警的亲切与关爱。使人民群众充分感受到公安机关的高效、便民利民服务。 (谢黎明)

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