黟县细节着手打造亲民银行
本报讯 近年来,黟县农商银行以客为尊,换位思考,细节入手,竭力提供最贴心的服务,满足不同客户的个性化需求。
该行对年纪大、记性不好的客户办理定期存款时,主动提醒客户办理本息自动转存,避免客户遭受利息损失。当客户转账汇款时,根据客户的开户银行不同的情况,向客户推荐最实惠的转账汇款方式,如通过不收任何手续费的网银转账或ATM机取款等。当客户按完手印时,及时递上一张纸巾,方便客户擦掉手上的印泥……
(盛繁华)
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