胡琼瑶:好技术好态度赢好口碑
□ 张泽玲 文/摄
今年42岁的胡琼瑶是歙县徽城镇计生办计生专干,近日在黄山市计生技术大练兵获奖。她不仅技术过硬,还真情待人,尽心履职,被群众喻为“计生之花”。
胡琼瑶是从歙县街口镇计划生育服务所到徽城镇工作的,从外地到街口才20岁出头。当年,街口镇计生所只有她一人,却挑起了全镇5000余名育龄妇女的计生服务工作,既是所长又是工作人员,既上手术台又到偏远山村巡诊。20年,她爬过无数座山头,解决了无数妇女的病痛。
她清晰记得刚参加工作时第一次下乡到里碓村。里碓村是街口镇比较僻远的一个村庄,不通公路。炎热的夏季,她手提小型B超机和药箱,乘打鱼船40多分钟,后沿着山路登山1个多小时去村里随访。天气时而太阳热烈,时而乌云密布,走着走着,她竟害怕得躲在路边哭起来,而一手提B超机一手提药箱,让她这个身材苗条的小姑娘手臂发麻。为减轻爬山行走的负担,胡琼瑶不带水,口渴了就趴在石缝上喝几口山泉水。她终于到达目的地——上汰组,开始一天的孕环检、妇科检查等工作。虽然每次上山都十分艰难,但她以后却坚持每周上山开展计生工作。“开始觉得辛苦,后来和村民们熟悉了,每回远远看见我们来,村民就会放下手中的活,迎上来帮我们拎药箱。”她自豪地说,朴实的村民越来越喜欢她们这支队伍,和她们认起了姐妹。镇服务所工作人员在他们的眼里成了保健医生,只要有机会到镇上来,村民常撸起袖子,让她帮忙量量血压,有个感冒头痛的也总是要问问她。不管忙到多久,她从不厌烦。
在计生工作中,难免会遇到一些棘手的事情,甚至遭受管理对象的辱骂,但她坚持用真心、爱心同广大群众建立感情的纽带,将心比心,以心换心。“你真好!”每次遇到她,徽城镇紫阳村村民方某总会这样说。方某因身体不好常年几乎不能干活,她和方某多次交心,并帮助解决生活中的一些问题。如今,方某只要看见她就笑。在方某眼里,这个年纪与自己相仿的计生专干就是自己的好姐妹。
胡琼瑶是一个喜欢与时间赛跑的人,8小时工作时间,在服务所随处可见她忙碌的身影,8小时之外也是她的工作时间,加班加点成为家常便饭。为提高工作效率,当天能做完的事她决不会推到第二天。每次到外地出差,只要事情办妥,她都会马不停蹄地赶回单位。多年来,她经常放弃休息时深入村组,解决工作中存在的各种问题。有一年冬天到村里,她遇到一位育龄妇女,半年来下身流血不尽,到县内许多医院就诊都说是功能性子宫出血,对症治疗未见好转。胡琼瑶听说后,尽管第二天休息,还是叫该妇女第二天到服务所做B超。B超结果显示不太好,她叫该妇女尽快到大医院复查,最终确诊为子宫内膜癌,但还没转移,遂及时救治。后来,该妇女逢人就说,胡琼瑶真不错,不仅技术好,态度更好。
多年来,胡琼瑶以优质服务树立了一个基层计生干部的良好形象,赢得了良好口碑。图为胡琼瑶为居民量血压。
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