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新买电动三轮车6天就趴窝商家:配件发来及时修复

黄山晨刊 2014-09-11 21:03 大字

□ 记者 姚大盛

晨刊讯 花费5000多元新买的电动三轮车,跑了6天居然就“废了”,这让消费者接受不了。“我找卖电动车的老板退货,店里不答应,而且维修好几天了,也没有一个准信。希望店家给我一个说法。”9月9日,歙县北岸镇居民程先生来电,反映自己的烦心事。

据介绍,8月28日,程先生在歙县田源电动车专卖店,花5000多元买了一辆新的电动三轮车,可是跑了没几天,车子就出了状况。“9月2日,我用新买的电动三轮车装了6小桶水泥回家,每桶也就六七十斤,合计不过500斤左右。在爬长木岭时,车子突然熄火,趴在那儿无法动弹。联系电动车店的老板,他说派人过来查看,后来又说要换电瓶,可是几天过去了也不见人修理。”程先生告诉记者,至今他的电动三轮车还停在半道上一家养猪场的院子里。气愤之下,程先生找到商家要求退货,可商家认为他的三轮车是其使用不当造成损坏的,不同意退货。

9月10日上午,歙县田源电动车专卖店一名方姓老板就此解释,程先生当时装的不止6小桶水泥,而是外加2大桶水泥,每只桶装水泥有100多斤,合计800多斤,加之长木岭较陡,超重爬坡,车子电机超负荷,造成车子损坏。”该方姓老板说,本来他们不打算管这件事的,可是,考虑到消费者买了车子没几天,便答应他维修。“经检查,车子损坏跟电瓶关系不大,而是电机烧坏了。目前,我们已经联系到生产厂家,要求厂家尽快将配件发来,以便及时将这辆车子修好。”该方姓老板说,9月10日上午,他们再次与田源电动车生产厂家取得了联系,厂家答应尽快将配件发来。对此,程先生表示,这辆三轮车是在7天包退期内损坏的,商家将他的车子修好就罢了,否则,他会向有关部门寻求退货帮助。

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