查缺补漏全面完善黄山市做好古徽州文化旅游区5A迎检工作
□ 记者 方 伟
晨刊讯 连日来,歙县、徽州区各单位积极联动,对各自辖区内的古徽州文化旅游区相关旅游景区(点)进行再次检查,对照任务明细表查缺补漏,进一步优化景区整体旅游环境,做好国家5A级景区验收准备。
两地各自组成相关检查组,先后对棠樾牌坊群·鲍家花园、徽州古城、潜口、呈坎、唐模等景区(点)再次进行实地察看,针对国家旅游局、省旅游局暗访通报及市创建办实地指导反馈意见,对梳理出的提升整改工作任务的整改落实情况进行重点检查,要求各责任人采取自查、互查相结合的方式,在规定时间内对整改任务予以落实,对未按要求时限完成各项工作的责任单位进行通报问责,确保景区(点)进入常态化管理运营状态。同时,对各景区(点)各工作人员相关知识培训、景区周边村民文明培训、旅游环线上车辆的停放行驶、游览线路上商户日常经营行为管理、旅游商品明码标价宣传手册放置等情况进行了细致检查,以促进景区软实力和综合服务能力的全面提升。
检查工作中,检查人员还详细询问了各景区经营管理情况、整改进展以及工作中存在的困难和问题等,并同外来游客进行交谈,征询他们对景区服务管理工作的意见和建议,以便进行完善,为游客提供更加细致化、人性化的服务。
黄山市将采取定期和问询的督查方式,加强督查指导力度,督促指导各项工作的整改落实,确保古徽州文化旅游区5A景区创建明查迎检工作顺利通过。
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