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岔口镇实现群众办事干部跑腿

黄山晨刊 2014-06-12 21:31 大字

□ 周福财 江川

晨刊讯 今年来,歙县岔口镇充分发挥镇政务服务中心、村为民服务全程代理室纽带作用,为群众提供便民事项“全程代理制”服务。

据了解,“全程代理制”服务指每周二镇联村镇干、大学生村官到村为民服务全程代理室现场办公,受理各项业务,能办理的及时办理,能答复的现场答复,需由上级承办的,明确办结时限,并做好与镇政务服务中心的联系和工作对接,实现“群众动嘴、干部跑腿”的服务新机制。

为确保代理制取得实实在在效果,该镇还全面推行“村干部轮流坐班制”,确保每天村里有人办公,接待群众来访,帮助群众办事,接收群众代办事项。截至目前,该镇政务服务中心和村为民服务全程代理室为群众代理事项860余件,群众满意率不断提高。

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