老农买的千斤顶问题不断工商人员驱车上门来维权

□ 记者  吴玉莲

晨刊讯 近日，屯溪工商分局柏树工商所收到了一封特殊的投诉信。“门卫当时看到这张明信片，准备扔了，我觉得比较厚，所以打开来看了一下。”屯溪区柏树工商所所长巴春建告诉记者。

信件的内容是：歙县深渡镇绵潭村村民汪植民于2012年12月4日在中心城区某五金机电商行购买了两只油压千斤顶做豆腐，共付款290元，可是用了七八天后，泵芯就开始漏油了，到商行兑换新的，使用七八天后，又出现了同样的情况。2013年4月1日，汪植民来到商行要求退货，店家回复说，购买时间过长，不予退货。于是汪植民又补交了40元手续费换了两只新的千斤顶，其中一只使用了七八天后，依然出现漏油状况，看到这个情况，另一只也就不敢再用了，一直存放着。

收到投诉信后，巴春建第一时间给汪植民打去电话了解事情详细经过。考虑到汪植民今年已经67岁，行动不便，再加上正值农忙时节没有时间将实物带到屯溪。巴春建决定“特事特办”，上门为汪植民维权。

3月17日中午，巴春建联系了汪植民当时购买千斤顶的五金机电商行，商行负责人当即把汪植民购买千斤顶的300元（原购物款为290元）交给巴春建，让其代为转交给汪植民。

17日下午3时，巴春建与另外两名工作人员驱车前往汪植民家中，将退还款交给汪植民。

据了解，汪植民经营豆腐作坊已经很多年了，制作出的豆腐干结实、有嚼劲，在深渡镇很畅销。可是一年多前购买的两只千斤顶却一直出现漏油的情况，根本没办法加工豆腐干，因为经过多次更换还是漏油，又到其他商行买了两只新的千斤顶。“太感谢你们了，我是抱着试一试的心理给你们写了一封信，没想到你们办事效率这么高！”汪植民拿到退还款时激动地说。

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