璜田乡“零距离”服务群众
本报讯“我委托村文书帮我办理新农合参保及城乡居民养老保险，他跑前忙后为我复印身份证和户口簿，乡干部还亲自上门来宣传相关政策，连口水都没喝，现在政府的零距离服务真是让安徽省心又放心。日前，歙县璜田乡璜蔚村留守老人胡金花拿着参保凭票，一个劲地夸赞。
近年来，随着外出打工人员日益增多，在家的都是老年人、残疾人和小孩，他们到乡村办理各类事项极为不便，遇到矛盾纠纷也不知如何及时地维护自身合法权益，该乡根据群众需求，实行委托代理、预约服务、上门服务等“一站式、零距离”服务，积极为农民群众提供证照办理、证件复印、政策咨询、技术咨询、纠纷调解等多项代办服务，极大地为群众提供了便利。
今年以来，该乡两级干部为群众*300多户，代办证件复印1200多张，帮助开具各类证明200人次，同时上门为群众提供农业科技咨询50余次、低保社保咨询230次、法律咨询30次、化解矛盾纠纷10余起。
·汪庆勇·
本版责任编辑/殷化全
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