看家乡事,品故乡情


收贷“三字诀”

安徽日报农村版 2011-08-26 12:37 大字

清收旧贷一直是我们农村信用社较为头疼的问题。从日常的信贷工作中,笔者总结出了清收旧贷的三字秘诀:“听”、“说”、“磨”。

“听”字诀。随着农村外出务工人员的日渐增多,客户流动性的日渐加大,多方面打听客户信息显得越来越重要。与村委会保持友好关系,与邻里乡亲建立良好感情,都有利于客户信息的及时收悉。特别是那些常年在外务工,住址又较为偏远的客户,偶尔回一次家,没有群众、村委的帮忙,往往会错失清收旧贷的良好时机。

“说”字诀。世界上没有两片完全相同的树叶,不同的客户也有着不同的特点,因此,劝说客户归还旧贷还需要掌握一定的诀窍。有的人爱面子,只要给足了面子,他就会心甘情愿的归还贷款。有的人自己欠债感觉无所谓,但对自己的子女却十分关爱,那么我们就可以信用记录影响子女的就业买房等为突破口,进行劝说。面对不同的客户,对症下药才能收得“疗效”。

“磨”字诀。旧贷的收回,一般都不是上门一两次就能行的,可能是一年,也可能是很多年。记得从2009年开始我们就对张某的贷款进行了催收,从拒不签字承担债务,到签字承担债务,再到归还贷款,整整历时三年。 “只要功夫深,铁杵磨成针。 ”歙县联社 叶艳

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