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市领导率队检查中秋假日旅游工作

黄山日报 2016-09-18 00:00 大字

本报讯 9月15日,副市长刘光赴歙县、徽州区、黟县、休宁县,检查中秋假日旅游工作,并看望慰问坚守工作岗位的一线员工。市旅委、有关区县负责人参加检查和慰问。

刘光先后来到歙县渔梁坝、徽州古城游客服务中心和徽州区呈坎、黟县西递、休宁县齐云山等景区,详细了解中秋假日旅游接待情况,并向在节日里坚守岗位、默默奉献的工作人员致以亲切问候。

在徽州古城游客服务中心,刘光指出,要坚持以人为本、以游客需求为本,进一步加强导游服务、旅游投诉、旅游接待咨询、医疗急救及特殊人群服务等功能,着力提升旅游服务水平。在渔梁坝、呈坎、西递和齐云山景区,刘光详细询问了游客接待、市场经营、安全保障等情况,要求各景区积极为游客提供热情周到、优质温馨的服务,确保游客在黄山市度过一个欢乐、祥和的中秋假期。

在检查过程中,刘光强调,要坚守安全底线,切实加强旅游安全工作,特别是要做好超强台风“莫兰蒂”防范和值班值守工作,各区县旅游部门、各景区景点要严格落实属地责任,做好应急准备,发现问题要及时处置、及时报告,并实行每日“零报告”制度,及时向市旅委报告当天接待情况等信息,确保实现“安全、顺畅、满意”目标。 ·琚 雯·

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