好效能带来好环境好环境带来好发展休宁县效能建设加速度
本报讯 “现在比以前方便多了，工作人员都挂牌，要找哪个办事一目了然，效率明显提升许多。”日前，在休宁县政务服务中心的办事大厅，前来办理业务的张显森谈起机关作风变化由衷地说。这既是对机关行政作风的褒奖，也是对休宁开展作风效能建设成效的肯定。
初秋时节，走进休宁县城，项目建设如火如荼、园区发展风生水起、城区变化日新月异，到处洋溢着效能建设带来的勃勃生机。“政府抓紧一些，群众轻松一点。效能抓紧一些，笑容就多一点。”谈起机关效能建设，商山镇纪委书记如是说。
好效能带来好环境，好环境带来好发展。今年来，休宁县在全县范围内大力整顿机关作风，在推进流程再造、推动阳光行政、根治慵懒散漫中牢牢抓住效能建设“牛鼻子”，以真抓实干促效能，始终坚持问题导向，群众行政满意率不断提升，真正实现以效能换笑容。
思想观念在更新。在休宁县商山镇的综合服务大厅，一幅巨大的楼层及办公室分布图就张贴在大厅最醒目的位置。从镇党委书记的办公室到村民新农合的办事窗口，无一不能从地图上找到。曾几何时，楼层多、不集中，曾经是许多到镇政府来办事的村民最大的感受，找不到地方就免不了跑冤枉路，政府大楼成了许多村民眼中的迷宫。在效能建设过程中，商山镇从更新思想观念入手，不断增强工作主动性和创造性，地图上墙、责任到岗，从思想上改变以我为主的官本位意识，把服务群众作为第一目标。
为民服务意识在提升。效能建设重点在于工作落实，强化担当意识，坚持以上率下，把便民作为一切工作的出发点等都是效能建设的关键。休宁县东临溪镇临近市区，不少居民都在市区工作，去镇上办事只能抽上下班的空余时间，往往是刚赶到镇政府已经到了下班时间。为此，东临溪镇结合效能建设，积极打造“10分钟”岗位文化，上班早到10分钟，下班迟走10分钟，把群众的利益摆在首位，用实际行动提升服务效能。
以铁的纪律确保落实。在休宁县渭桥乡的政府大楼门前贴着一张特殊的公示，某某干部昨天去哪了，谁谁昨天没有来上班等等一目了然。每天8点半前，这张考勤日公示就贴在大楼门口，行政效能日日考、周周考、月月考，既是阳光政务，也是对每个人的提醒监督。除此之外，渭桥乡根据每个干部的职务，每个月对上个月工作列出总结清单，对下个月工作列出计划清单，用清单式管理明确工作任务，方便实施监督。
从县到乡再到每一个村，效能建设落实在每一个细节。在龙田乡，政府贴出服务预约电话，双休日正常办公，为外出务工的群众开通办事的绿色通道；在蓝田镇，智慧蓝田系统正在筹建中，手机时时监控让慵懒散漫无处遁形。不仅如此，无处不见的工作人员去向牌，《休宁县机关效能建设实施意见》及《从事公务活动行为规范暂行规定》、《明察暗访督查办法》等配套文件的出台实施，“休宁效能网”、《休宁机关效能简报》的开通刊发，切切实实地打出了一套效能建设组合拳，各级政府部门效率明显提高，群众满意度不断提升。
·汪 鼎·
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