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黄山国元保险——以诚信服务取信于民将惠农政策落到实处

黄山日报 2010-02-11 18:31 大字

在蒙蒙的细雨中,年过六旬的方素云老汉站在家门口,紧紧握住保险勘察人员的手,眼眶中闪烁着晶莹的泪光。这是2010年2月4日下午,国元保险黄山中心支公司农业保险部勘察人员一行前往农户方素云的家中,理赔回访离别时的一幕。

方素云是休宁县五城镇五城村一名普通的能繁母猪参保农户。养殖能繁母猪是方老汉家中主要的经济来源。去年11月中旬,方老汉将家中4头能繁母猪都在国元保险投了保。参保后不久,其中一头母猪患病死亡。国元保险黄山中支公司依照合同赔付条款,及时进行勘察理赔。2月2日,方老汉家又有一头母猪病死。公司接到报案后,在第一时间指派勘察人员赶赴现场,进行科学细致的现场勘察,当场确定合理的赔付金额。勘察人员还耐心地向方老汉解释赔付条款和定损依据。方老汉得知可以再次得到理赔,十分满意,连声道谢。

2月4日下午,国元保险的勘察人员来到五城镇进行保户回访,方老汉冒着细雨一路小跑,把勘察人员迎进家门。在不大的客厅里,大家亲切地拉起家常。谈话中,方老汉拉着工作人员的手说:“上一次的赔款已经收到了!政府的惠农政策真是好,我们给每头猪投保,60元保费只要交12元,政府补贴48元,享受到国家政策提供的保障,我们养猪的劲头更足了!原来我对农业保险并不是很了解,将信将疑,是你们的耐心宣传和周到服务让我信服了。我参加农业保险得到了实惠,今年还要继续养猪,继续在国元保险投保。”

据悉,自2009年10月黄山国元保险中支公司成立以来,先后开设水稻、油菜种植保险,能繁母猪、奶牛保险等险种。其中,共承保全市农户能繁母猪5万余头,覆盖三区四县101个乡镇,共发生理赔案件1500多起,已理赔金额100.13万元。国元保险作为黄山保险业的一支新生力量,正以诚信服务的理念、严谨务实的作风和不断进取的精神,在政府与农民之间架起一座惠农支农的桥梁。 

·钱兴宬·

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