历口镇快递站取快递为何额外收费？疑为私人带货行为，公司未在当地设快递代理点
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汪女士：祁门县历口镇快递站存在取快递额外收费现象。
我来办
祁门县徽润通运输有限公司：来电人反映的情形疑为私人带货行为，公司未在历口镇设立快递代理点。
记者调查
汪女士是祁门县历口镇下辖行政村居民。3月9日，她告诉记者，村里没有快递代理点，如有快递从外地寄来，村民得去历口镇快递站取件。在那里，除个别快递公司外，多数快递公司快递件，在此领取时都被要求额外付费、按件收费。费用多少视包裹大小而定，一般每件收1元，包裹较大则收2元甚至3元。这一现象在当地已存在多年。
“快递不送进村也就算了，我们自己去拿也可以，但干嘛还要每件收1块钱？”汪女士对历口镇快递站额外收费行为表示不满。她说，每次去历口镇取快递，如果骑电瓶车，单趟至少半个多小时。“我投诉后，前几天有个人给我打电话，向我核实有关情况，还说再去了解了解。”
黄山市邮政管理局有关督办记录单后，根据《邮政业用户申诉处理办法》有关规定，转办至祁门县徽润通运输有限公司。公开资料显示，该公司成立于2019年，经营范围包括货物运输服务、货运代理。
“我们成立公司承接快递公司的业务，目前祁门县中通、申通的快递业务，是我们一起做的。”祁门县徽润通运输有限公司有关工作人员表示：“历口镇距离祁门县城有40多公里，已经超区了，我们送不到那里。”记者了解到，按照快递行业内的说法，因目的地地处偏远而派送不到的情况被称为“超区”；解决方法一般为快递公司通知收件人自取，或增加费用由快递公司设法送达。
该工作人员告诉记者，目前公司的快递业务还没有覆盖到历口镇，来电人所说的历口镇快递站其实不属于快递公司，而是属于个人带货性质的私人代收点。“有些开小店的，到快递公司来把货带下去，然后跟收件人说，我给你把货带回来了，你给我1块钱。这种情况并不少见。若收件人不允许，我们以后就不让别人把货带下去，但收件人需要到城区自取。”
“但是，如果我们不让别人带货下去，有些收件人又会打来电话说，自己愿意给别人1块钱，让他们把货带下来。”对一些乡镇取快递额外收费问题，该工作人员表示公司处在两难境地。其实，对收件人来说亦是如此。“有些乡镇特别偏远，如果收件人自己来城区取快递，不仅要跑40多公里路，还要多花20多块钱的车费。”
·许晟·
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