派出所的师徒情

□ 胡敏玲

浓眉大眼，笑起来有两个大酒窝，做事一丝不苟，说话完全是老百姓味儿，他是祁门县历口派出所的普通辅警程炜。他是我工作上的师傅、生活中的大哥。

去年12月份，我被分配到历口派出所户籍岗位上。面对完全陌生的业务，我很忐忑，程哥成了我的师傅。“办业务时开始尽量慢点，不要着急。”程哥总是这样开导我。从如何打户口本、如何办理身份证，到如何办理迁移业务，如何应对各种新情况，他细心教我，直到我能独立办理业务才安心。

一次办理出生业务时，因我粗心上错了，程哥第一时间想办法解决，还耐心告诉我遇到这些情况该怎么处理；一次，因群众对分户政策无法理解，在户籍室大喊大叫，程哥耐心安抚群众；年底业务多时，程哥主动牺牲中午休息时间帮我，还会站在我的角度上宽慰我，让我渐渐适应了陌生的环境。

程哥2009年到所工作，虽只是一名辅警，但却是大家公认的“老好人”。2014年12月11日，来自福州的谢阿姨拄着拐杖到所里，希望帮她找到原在历口林业站工作的亲人。考虑谢阿姨腿脚不便，程哥开着自己的车带她前往林业站咨询。在程哥帮助下，谢阿姨找到了亲人。实习3个月，我深刻体会到程哥是真的体贴老百姓。在跟群众打交道时，程哥习惯用家乡话，习惯微笑，面对刁难的群众也总是心平气和地沟通。

虽然程哥只大我两岁，但他是我工作上的一面镜子。

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