费红玲放飞人生的梦想
她曾是一名国企职工,人到中年,遭遇下岗,但现在,她是祁门县一家私营酒店的老总,正带领着近50名下岗女工放飞着人生的梦想,她就是祁门县梅城人家总经理费红玲。
费红玲曾经是安徽朝阳微电机厂的一名国企职工。那些年,在单位工会从事文艺工作的她,工作很舒心,无忧无虑。但是,随着国有企业改革大潮的到来,2003年,将近40岁的她下岗了。生活一下子失去了方向,就像一个突然失去妈妈的孩子一样不知所措和迷茫。看着在乡镇工作的丈夫忙碌的身影,看着正在上学的乖巧女儿,她知道,自己不能消沉。
她决定找一份工作,让自己充实起来。费红玲来到市中心城区的一家大酒店应聘,从服务员做起。白天工作很辛苦,晚上,她仍然常常学习到深夜。因为她知道,服务员不是她的最终目标。由于自身的刻苦努力,业务能力迅速提高,没过多长时间,她当上了餐厅经理。更高的平台给了她更多的学习机会。她潜心观察酒店每一个岗位工作程序,还购买和查阅大量的有关酒店管理的书籍。通过虚心向经验丰富的前辈和身边的同事学习,她系统掌握了酒店管理和运作的专业知识。
此时的她有了更大的“野心”,她想回家创业实现自己更高的人生价值。
当她把想法告诉家人时,得到了爱人的鼓励和支持。创业的道路总是充满艰辛的,巧妇难为无米之炊,她把房子拿去抵押,又东拼西凑了几万元资金,找来昔日的下岗姐妹,共同创办了祁门梅城人家酒店。
在开业之初,酒店无论在经营和管理上都遇到许多难以想象的困难:饭菜品种单一,客源少,经济效益一般,但是,她坚定信念,克服一切困难。在营销上,运用来订宴就在电视台送歌的方法,让全县人熟悉“梅城人家”四个字,间接为自己打广告;在菜肴上,严把质量、分量关,不断探索挖掘传统,开发新菜,保证新品不断;在内部管理上,借鉴星级大酒店的管理模式和理念,打造一批规范化的员工队伍;在企业文化上,运用本土文化的深厚积淀,打造具有特色的企业文化,营造共同发展、共同致富的企业理念,凝聚人心,使酒店充满活力和灵动。规模也从开始的小饭店,发展成为经营面积2000多平方米、拥有标间25间、餐厅可同时容纳400人就餐的中型酒店。
付出就有回报,梅城人家酒店近年来获得了许多荣誉。2006年8月成为“安徽省旅游四星级饭店”,2010年5月,在黄山市徽菜大赛中,梅城人家酒店选送的菜肴荣获“金奖”。
·陈云明 王巧英·
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