祁门营造良好消费环境
祁门讯 今年以来,祁门县工商局立足自身职能,从宣传教育、监督执法、消费维权等方面着力,积极营造良好市场消费环境。
加大宣传教育力度,营造和谐消费环境。该局今年已开展街头咨询3次,送法上门60余次,开辟宣传专栏10期,张贴宣传画30余份,发放宣传材料3000余份。
加大监管执法力度,营造安全市场环境。该局强化流通环节食品安全的监管,落实《食品安全监管责任书》,加大食品市场巡查力度,严格食品市场主体准入、严格食品质量监管、严格食品经营者行为规范,督促经营者建立健全进货台账、索证索票等制度,使广大消费者吃上安全放心食品;强化农资市场监管,深入开展“红盾护农保春耕、保秋播”专项行动,适时开展对种子、化肥、农药等农资的市场检查,重点检查经营户主体资格、有无建立健全农资购销台账、是否规范经营等行为;强化流通领域商品质量监管,严厉打击以“家电、摩托车下乡”、“以旧换新”名义销售不合格商品和假冒伪劣商品等违法行为。已立案查处食品、农资、家用电器等违法经营案件49起。
加大消费维权力度,营造便捷维权环境。该局加强12315申诉举报网络建设,继续推进12315进商场、进超市、进市场、进企业、进农村、进学校,建立健全了节假日备勤制、案件办结复查制、重大问题快速反应机制,进一步畅通消费纠纷解决渠道,及时有效地调解消费纠纷,提高消费申诉、举报案件的办结率。今年已成功调解22起消费纠纷,为消费者挽回经济损失2.6万元。
(冯锡鹏陶伟)
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