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祁门调处群体消费投诉

安徽法制报 2010-04-19 01:47 大字

祁门讯 近日,祁门县工商局历口工商所接到古溪乡西源村民委员会的一封投诉信,反映该村多户农民购买的“地得益”牌有机化肥分量不足,规格为50kg/袋的有机化肥实际重量只有48公斤左右。接到投诉后,该所当即派出执法人员赶到西源村当事人林某的经营场所进行检查,并对尚未销售的8袋“地得益”牌有机化肥进行了称重,测得的平均重量为48.3公斤。

执法人员经上报祁门县工商局批准后,对尚未销售的化肥予以扣留。同时尽快联系上一级供货商——南京赭落山茶叶专业合作社及生产厂家南京明珠肥料有限公司,调查了解生产经营资质和产品质量。并函告明珠肥料有限公司提供“地得益”牌有机化肥的商标注册证、产品认证证书、产品检验报告等材料。经调查,“地得益”牌有机化肥除分量不足外,并不存在其他质量问题。

鉴于林某的行为危害性较小,且案发后积极配合、协助执法人员调查取证,执法人员本着教育为主、处罚为辅的原则对林某进行了相关法律法规教育。林某在认识到自己行为的违法后,主动补偿了消费者不足分量,并承担消费者交通费及其它用于索赔的必须费用。 (冯锡鹏 李欢刑春晖)

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