黄山市税务局提升服务效能争创一流营商环境
本报讯今年来,市税务部门深入贯彻落实市委、市政府和省税务局的部署要求,成立创优税收营商环境工作专班,统筹推进创建一流税收营商环境和服务效能提升行动,建立健全纳税服务长效机制,不断提高社会满意度。
“2022年,黄山市税务系统优化营商环境的目标是进一步减时间、减环节、减材料、优服务,不断拓展‘非接触式’‘不见面’办税缴费。年度纳税时间压缩至80小时以内,纳税次数减至3次,征纳成本明显降低,税法遵从度和社会满意度大幅提高。为此,今年我局共推出15项纳税服务举措。”市税务局党委委员、副局长吴波介绍。目前,黄山市2022年第一季度营商环境“纳税”指标考核进入全省第一方阵,力争在2022年底纳税指标达到全国标杆水平。
在减少纳税次数上,市税务部门将探索推动把企业所得税与财产行为税申报表整合,实现“十一税”合并申报,使纳税次数减少到每年3次。在缩短纳税时间上,对标年纳税时间80小时目标,市税务部门将采取4项提升措施:一是推进电子化、要素化申报,纳税人确认或补正后即可线上提交,实现增值税及附加税费、消费税、企业所得税季度预缴,自动预填申报;二是将对纳税人延期申报的核准、汇算清缴结算多缴退税、入库减免退抵税、误收多缴退抵税、增值税专用发票最高开票限额申请等5项主要限时办结业务的平均办理时间,在税务总局规定时限基础上再作进一步压缩;三是实行企业所得税“报退合一”,纳税人完成企业所得税汇缴申报后,如存在多缴税款,系统自动计算退税数据。扩大小额快速退税范围,对小额退税受理即办;四是推广应用税企直联互动平台,扩围用户群体,优化咨询辅导功能和依权分办流程,为纳税人提供“一对一”政策咨询辅导服务,及时办理反馈纳税人咨询。今年,市税务部门还将会同相关部门加大增值税留抵退税工作力度,不断提速业务办理。
“全市税务系统要主动作为,顶格服务,全面落实纳税服务领域提升举措,持续优化税收营商环境。”吴波表示,今后,将继续把解决好纳税人、缴费人最关心的问题作为工作出发点和落脚点,最大力度落实组合式税费支持政策,不断提升市场主体和人民群众的满意度、获得感。
·冯劼·
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