五天小长假 助推旅游复苏 “安心游”“预约游”“文明游”将成五一出游“关键词”
五一将至， 这是国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假。这个小长假能否让旅游市场出现“补偿性消费”？记者调查发现，旅行社团队项目无人问津，而旅行APP自助游搜索量已经环比增长3倍，省内，黄山及其周边仍然是热门景点。
五一旅游市场现三大趋势
通过对用户搜索及预订特征的分析，携程旅游认为，五一国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快，并呈现三大趋势：旅游人次有望达到近期新高，为清明的两倍以上，并出现今年首个旅游高峰；中短途、省内游继续复苏，旅游企业“保供应”加速市场回暖；在疫情防控背景下，“安心游”、“预约游”将成五一出游的“关键词”。
携程旅游大数据实验室研究人员彭亮预计，从清明到五一，假期从3天增至5天，将有效刺激更多旅客选择3天以上多日游、过夜游。因此，今年五一小长假出现“补偿性消费”的概率较大。
2019年五一期间，国内旅游接待总人数1.95亿人次。按今年清明假期的恢复趋势，五一小长假期间，全国旅游总人次有望接近去年的一半以上。
此前，中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《国人疫情后旅游意愿调查报告》显示，43%的被调查者有意愿在2020年上半年旅游，其中，选择5月出游的比例达到16%，位居全年各月之首。
五一新产品逐步上线
在价格端，相比部分行业疫后出现的“报复性涨价”，旅游市场相比往年却在促销，以提升市场人气。
4月10日，携程旅游更新了主打省内游的“安心周边游”促销计划。具体为：五一恢复上线产品数量将比清明增加五成，包括3500多家5折起的景区门票、5万多条199元起的自驾游套餐、4万多条省内跟团游线路、全国9元起的租车等产品。
就景区看，数据显示，今年五一期间，全国景区开放数量将创新高。截至4月9日，恢复开园并可预约的景区数量超过3500家，包括155家5A景区。携程旅游联合了100多家景区推出爆款产品，优惠可达50%以上。
另外，在中青旅的微商城青旅生活商城上，记者看到，省内各地景点和酒店，还有套餐类产品也都在进行促销活动。从该页面上可以看到，这些产品订购人数都在几十个到几百个不等。
例如，热门订购项目黄山德懋堂的宿食游套餐不到600元，受到很多游客的青睐。“我以前去住过，房间都要六百多，这次包含套餐还不到600元，蛮划算的。我订了四份，准备五一带老小一起去度个假。”合肥的黄女士说，清明没有出去玩，就积攒着准备五一出行的。
省内跟团游仍处低迷阶段
相比较自助游火爆，旅行社省内跟团游却仍然比较低迷。海联国际旅行社近日推出了不少省内游项目，有包括采茶、爬山之类的一日游，但是目前预订的人数不多。“我们推出的周边自驾路线主要是田园风光和体验类的项目，还有一些咨询。”海联国际旅行社工作人员告诉记者，由于省内目前可挖掘的资源并不算多，所以很多市民即使有出游意愿，基本上也会选择自行出去。
中青旅虽然在疫情期间就做好了省内游的相关准备，但是预订也没有达到预期效果，“景区限流、车辆限制人数都是制约因素。”安徽中青旅相关负责人告诉记者，这样的情况之下，安徽中青旅将继续发力公司生活商城，“另外，我们将会在线路产品上面进行拓新。”
“安心游”等将成关键词
“安心游”和“预约游”仍是近期的关键词。近日，携程推出跟团游、门票玩乐、自由行（景点+酒店）、租车、用车五大业务，又联合推出“防疫安心游联盟”与服务保障，范围包括游客关心的安全防护措施、预订预约、现场体验、在线优惠、售后服务等。
目前，2000多条带有“安心游”标签的跟团线路已上线，并承诺：团队车辆使用前每日至少消毒1次；司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测；司机、导服行中全程佩戴口罩；随车配备客用消毒用品及测温工具；行中团餐实现分餐制，或提供公筷。
“安心游”上线后也明显带动了跟团游市场的回暖。省内黄山、宏村、九华山、天堂寨、蚌埠花博园等地也都加入了“安心游”活动中。
由于疫情影响，越来越多的市民开始关注公共场所的文明行为。自觉排队、间隔1米距离，不随地乱扔垃圾，以保证景区干净卫生。市民陈女士在三河景区游览时自觉随身携带垃圾袋，将自己和家人的垃圾处理干净，“环境好了，就避免了病毒和一些细菌的传播，对我们来说是好事，在疫情影响还没有消除的情况下，也进一步提高了我们的文明旅游意识。”
合肥报业全媒体记者 韩婷/文 王蔚/图
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