五一假期 让旅游更安心更文明 助推旅游复苏，出现“补偿性消费”的概率较大

上周，“五一”连休5天的消息登上热搜榜。这是多年来“五一”首次放假5天，也是国内疫情得到有效控制后的首个5天小长假。这一利好消息，能否让旅游市场出现“补偿性消费”？记者调查发现，旅行社团队项目无人问津，而旅行APP自助游搜索量已经环比增长3倍。省内，黄山及其周边仍然是热门景点。

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五一旅游市场现三大趋势

据显示，4月9日放假消息公布后的一天时间内，某旅游网络平台中的跟团游、自由行等产品搜索量环比增长超300%。

通过对用户搜索及预订特征的分析，该平台认为，“五一”国内旅行市场的复苏脚步将进一步加快，并呈现三大趋势：旅游人次有望达到近期新高，为清明的两倍以上，并出现今年首个旅游高峰；中短途、省内游继续复苏，旅游企业“保供应”加速市场回暖；在疫情防控背景下，“安心游”“预约游”将成“五一”出游的“关键词”。

大数据实验室预计，从清明到五一，假期从3天增至5天，将有效刺激更多旅客选择3天以上多日游、过夜游。因此，今年五一小长假出现“补偿性消费”的概率较大。

2019年“五一”期间，国内旅游接待总人数1.95亿人次。按今年清明假期的恢复趋势，五一小长假期间，全国旅游总人次有望接近去年的一半以上。

此前，中国旅游研究院等联合发布的《国人疫情后旅游意愿调查报告》显示，43%的被调查者有意愿在2020年上半年旅游，其中，选择5月出游的比例达到16%，位居全年各月之首。

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五一旅游新产品逐步上线

在价格端，相比部分行业疫后出现的“报复性涨价”，旅游市场相比往年却在促销，以提升市场人气。

4月10日，某旅游平台更新了主打省内游的“安心周边游”促销计划。具体为：“五一”恢复上线产品数量将比清明增加五成，包括3500多家5折起的景区门票、5万多条199元起的自驾游套餐、4万多条省内跟团游线路、全国9元起的租车等产品。

另外，在一些旅游商城上，记者看到，省内各地景点和酒店，还有套餐类产品也都在进行促销活动。

例如，热门订购项目黄山德懋堂的宿食游套餐不到600元，受到很多游客的青睐。“我以前去住过，房间都要六百多，这次包含套餐还不到600元，蛮划算的。我订了四份，准备五一带老小一起去度个假。”合肥黄女士说。

相比较自助游火爆，旅行社省内跟团游却仍然比较低迷。一家旅行社近日推出了不少省内游项目，包括采茶、爬山之类的一日游，但是目前预定的人数不多。“我们推出的周边自驾路线，主要是田园风光和体验类的项目。”该旅行社工作人员告诉记者，由于省内目前可挖掘的资源并不算多了，所以很多市民即使有出游意愿，基本上也会选择自由行。

虽然在疫情期间就做好了省内游的相关准备，但是预订也没有达到预期效果。“景区限流、车辆限制人数都是制约因素。”合肥另一家旅行社相关负责人告诉记者，“将会在线路产品上面进行拓新。”

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“安心游”“预约游”“文明游”成关键词

4月15日，三河古镇临时发出公告，暂时关闭室内景点，景区每天接待游客量不超过最大承载量的30%，室内景点具体恢复开放时间另行通知。

“安心游”和“预约游”仍是近期的关键词。团队车辆使用前每日至少消毒1次；司机、导服、所有团队客人行程开始前需通过体温检测；司机、导游服务中全程佩戴口罩；随车配备客用消毒用品及测温工具；行中团餐实行分餐制，或提供公筷。

由于疫情影响，越来越多的市民开始关注公共场所的文明行为。自觉排队，间隔1米距离，不随地乱扔垃圾，以保证景区干净卫生。市民陈女士在三河景区游览时自觉随身携带垃圾袋，将自己和家人的垃圾处理干净，“环境好了，就避免了病毒和一些细菌的传播，对我们来说是好事，在疫情影响还没有消除的情况下，也进一步提高了文明旅游意识。”

合肥报业全媒体记者 韩婷

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