资源共享提升质效“我要说”将联姻“12345”

本报讯9月6日，市政府办和黄山日报社达成合作协议，决定将“我要说”监督服务平台部分功能接入“12345”统一热线服务平台，最大限度地提高诉求件办理回复质效。

今年6月上线运营的“我要说”监督服务平台，由市委宣传部、市机关效能办公室主办，以“为民服务解难题”为宗旨，依托黄山日报微信公众号及新闻客户端，方便群众通过移动端表达愿望诉求，以畅通诉求渠道，开展舆论监督，建立反馈机制，强化服务功能，督促各级各部门进一步提升工作效率，打通为民服务“最后一公里”，架起党委政府和人民群众沟通的网络互动桥梁，不断提高群众获得感和幸福感。

本着资源共享、节约高效原则，双方同意将“我要说”监督服务平台部分功能接入“12345”统一热线服务平台。网民通过“我要说”平台反映的部分诉求，将由12345热线平台分发、转办、督办，并及时将办理结果回复诉求人。同时，两个平台还将加强技术对接、互为宣传推介，不断提升平台的知晓度、影响力，使之成为践行初心使命的重要载体。

·徐海生·

新闻推荐

黄山市七届人大常委会举行第十三次会议程迎峰主持会议并讲话

本报讯9月6日，市七届人大常委会举行第十三次会议。市人大常委会主任程迎峰主持会议并讲话。市人大常委会副主任叶正军...

黄山新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离黄山再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。