2018全省智慧旅游评定结果“出炉”市旅委获最高奖
□ 记者 方 伟
晨刊讯 12月10日，记者从旅游部门了解到，省文化和旅游厅日前召开2018安徽旅游互联网大会，发布全省智慧旅游评定结果，黄山市旅游委员会荣获智慧旅游评定最高奖，被授予“2018安徽省智慧旅游等级评定优秀单位”。
2017年底，市旅委负责运营的黄山市旅游大数据中心平台上线运行，全市主要景区景点监控视频信号同步接入国家、省、市旅游数据中心平台，建立旅游产业实时监测、统计、分析系统，以“旅游+”为主线，按照规范采集、互通共享、安全可靠的原则，纵向衔接国家、省和县（区）旅游局平台，横向与市直相关部门进行数据交换和共享，通过整合各方面涉旅数据，实现旅游数据的多维度挖掘整理、统计分析和科学预测，进一步提升旅游管理、服务和营销水平。自2018年元旦开始，黄山风景区上线“码上游黄山”智慧旅游服务平台，实现“扫码入园”“刷脸入园”。游客通过手机微信或者支付宝扫码，即可选购黄山门票和索道票，免去注册会员等各种限制，游客可在1分钟之内完成预订和支付，同时会收到一条通知短信，短信内保存着二维码电子门票凭证，可直接持二代身份证通过闸机检票进入景区。此举不仅减少了游客换票取票、排队环节，同时有效降低了景区人员工作量，大大提高了入园效率，有力提升游客的体验感和满意度。
据了解，黄山市智慧旅游建设起步较早，曾高起点、大手笔启动“智慧黄山”项目建设，打造游客信息服务平台和旅游综合管理平台两大平台，是全国首个旅游服务标准化示范区、全国首批18个“国家智慧旅游试点城市”之一和安徽省智慧旅游先进典型市。从2016年开始，黄山市连续2年发布年度全市旅游大数据报告，从旅游四项指标、客源市场分析、游客来访时间、旅游收入及消费构成、游客画像、交通方式、美食住宿大数据及旅游行业基本情况等8个方面，利用大数据全面系统分析黄山市旅游行业的目前状况。
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