“警保联动”交通事故快处快赔模式在黄山市开启

□ 朱健军

晨刊讯 人保财险黄山市分公司与市交警支队事故处理大队日前共同举行“警保联动 服务人民”启动仪式，标志着黄山市“警保联动”交通事故快处快赔新模式正式开启。据了解，“警保联动”是深化“放管服”改革的一项重要举措，由公安部与人保财险联合推出。

该公司工作人员介绍，“警保联动”新模式让事故响应更加及时迅速。查勘员加入交管“12123”平台，与交警同时对事故调度作出反应，快速到达现场处置，缓解拥堵压力。同时，公司还派专员在主干道巡查，由被动查勘转为主动服务，实现“案未报，人先到”，为全体车主（含非人保客户）提供现场一站式理赔指引；定损理赔更加方便快捷。公司理赔网点将提供事故认定书打印服务，车主无需再到交警部门领取，实现人保客户事故到公安交管部门“零跑腿”，其他保险主体的客户也可就近在分公司网点打印。此外，借助与公安交警搭建的信息交互通道，实现保险和事故信息的实时查询、在线查询、简易事故在线处理、在线定损赔付；矛盾化解更加公正高效。公司调解人员将入驻交警事故处理大队，现场调解小额人伤交通事故，化解双方矛盾纠纷；行车上路更加安全省心。公司营业网点设立机动车登记服务点，代办机动车核发临时号牌、补换牌证、核发六年内免检合格证和变更所有人联系方式等业务，让群众少跑腿、就近办。此外，公司的“警保联动”还引入专业医疗直升机“空中救援”服务，联合金汇通航、卫生部门、空管及医院等单位搭建空地一体救援体系，为生命危重客户搭建“空中生命线”。

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