被动治理走向主动管理屯溪区城市管理逐步精细化高效化
本报讯 今年来，屯溪区坚持技术创新、源头治理，通过建立区、镇（街）、村（居）三级网格化管理平台，构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制，推动城市被动治理走向主动管理，不断提升群众的获得感和满意度。
“这是栗园路，我们的队员已经过来处理了，你看，这几辆乱停放的非机动车全部文明劝离了。”近日，笔者来到屯溪区昱中街道网格化管理分中心，坐席员高志芳正在电脑前通过来回调看辖区各主次干道、市场周边等区域的监控探头，巡查市容情况。她说，一旦发现问题，会立即用对讲机与所在片区的执勤市容队员取得联系，一般只需几分钟就会赶到现场处置。正如高志芳所说，栗园路非机动车乱停放问题从发现到妥善处理，整个过程不足五分钟。
眼前的这一幕着实让笔者感受到了屯溪区城市管理已经开始走向精细化和高效化。据悉，昱中街道管辖范围内83个监控画面每天都在分中心的大屏上实时显示，坐席员负责收集、上报属地范围内的事件。与此同时，该区综治“一网清”平台也整合进了分中心，由社区网格信息员负责巡查、采集，并通过手机上报。“我们网格化管理分中心是今年3月份正式投入使用的。”该网格化管理分中心负责人程强介绍说，若遇职权范围内解决不了的问题则逐级上报，由区级指挥中心协调相关职能部门解决。
今年以来，屯溪区以综治“一网清”平台为基础，充分整合城市管理资源和管理力量，构建起1个区中心、8个镇街分中心和54个村居工作站为网络的三级联勤联动管理体系，提高了城市精细化、智能化、高效化管理水平。截至5月底，屯溪区网格化管理平台共录入29692条事件信息，其中29172条已经办结，办结率为98.2%。
“自平台建立投入运行以来，中心城区的城市管理实现了由被动处置到主动发现的转变，工作效率大大提高。”屯溪区网格化管理指挥中心负责人汪菁华表示，下一步将在现有的基础上进一步整合教育、旅游和其它监控资源，并在运行过程中不断总结经验，以“管理力量大整合，社会服务大集中，信息采集大平台，矛盾隐患大排查，社会治安大联防，行政执法大联动”为目标，不断丰富网格化管理工作内容，使城市管理水平再上新台阶。 ·路向荣·
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