天寒地冻供水设备保暖不可掉以轻心

□记者李小云

晨刊讯近日，天寒地冻的天气让市民外出纷纷裹紧了棉衣。根据气象部门预报，黄山市最低气温已降至零下2摄氏度，而冬至过后，将真正进入“数九寒天”。寒冷天气里，自来水管冻裂、爆管等现象无疑是市民关注的问题。12月19日，记者从市自来水有限公司了解到，目前公司客服电话所接报修、维修电话与日常基本持平，平均每天在20起左右，不过，公司管网运行部相关负责人还是提醒，供水设备保暖不可掉以轻心。

据该公司客户服务中心负责人张涛介绍，目前公司客服电话接到的报修、维修电话仍然集中在城区一些老旧小区，以无水、开关故障等为主。由于天气还未达到寒冷极值，尚未出现电话炙热现象。而针对客户反映的问题和报修，公司也已及时派人进行了处理。记者了解到，一般情况下，天气连续寒冷时自来水供水管道尚不会出现明显问题，一旦寒冷过后天气突然放晴，较大的温差就会使供水管道“薄弱点”暴露出来，冻裂、漏水、爆管等现象会相继出现。

“尽管目前供水管道出现的问题尚不明显，但建议市民还是不要掉以轻心，要随时做好供水设施的防寒保暖工作，将一些供水安全隐患处理在初始状态，防止‘小问题\’变成‘大故障\’。”12月19日，该公司管网运行部负责人张星沫提醒说，市民除了要使用棉布、泡沫等物品对裸露在外的供水管道、水龙头、水表进行必要的包裹防寒外，还要注意家庭供水管道有没有一些漏点，防止这些漏点受冷后变成冰点，在气温回暖时发生大问题。

“市民可以将家中所有供水设备关闭、不用水的情况下，看看水表有没有转动，如果水表长时间匀速走动，说明有可能发生内部管道漏水，要及时查找漏水点并进行维修。”张星沫说，此外，在家庭用水过程中，市民如果发现水压突然变小，水流变慢时也要高度注意，在自查问题的同时要及时联系供水部门进行查看维修。

“目前黄山市气温还不算太低，也正是供水设备防冻保暖的有利时机，市民要抓紧时间提前进行，避免因冻裂、漏水等问题造成生活不便和财产损失。”张星沫提醒说。

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